Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İmannoor Siparişimin 2199 TL İadesi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

49

İmannoor internet sitesi üzerinden 30 Temmuz 2026 tarihinde ımnr296863 numaralı siparişimle toplam 2.199 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu sipariş için iade talebinde bulunmama rağmen ücret iadem hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi.

Site üzerinden iade sürecini tamamlamama rağmen tarafıma herhangi bir onay veya red bilgisi verilmedi, ayrıca ulaşabileceğim bir muhatap da bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ya da destek hattına erişemediğim için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum ve param hâlâ hesabıma dönmedi.

Ödediğim 2.199 TL tutarındaki siparişimin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

6 Ağustos 11:23 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçmiş olup gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Teşekkür ederiz.

7 Ağustos 13:35

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizi en kısa sürede değerlendirebilmek adına kayıtlarımızda bulunan telefon numaranız üzerinden farklı zaman dilimlerinde sizinle iletişime geçmeye çalıştık. Ne yazık ki tarafınıza ulaşamadığımız için süreci sizinle birlikte ilerletemedik. Memnuniyetiniz bizim için büyük önem taşımaktadır. Uygun olduğunuz bir zaman dilimini bizimle paylaşmanız veya çağrı merkezimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz halinde, konuyu öncelikli olarak inceleyerek en kısa sürede çözüm üretmekten memnuniyet duyacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmeyi dileriz. Saygılarımızla, İmannoor Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti

1.779

İmannoor Markasından İptal Ettiğim Şalın İadesi verilmiyor. 24.08.2024 tarihinde İmannoor markasından 3 adet şal satın a...

İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti
İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti
İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti
İmannoor Markası: İade Edilmeyen Şalın Uzun Süreli Mağduriyeti
3 Destek

İmannoor Markasından Geciken 4.912 TL İade Ücreti

448

Yerli diye özellikle desteklemek isteyerek İmannoor markasından alışveriş yaptım. İmannoor markasından online alışveriş ...

İmannoor'dan Sipariş Sorunu Ve İletişim Eksikliği

433

İmannoor internet sayfasından 17 Mart tarihli siparişim henüz kargoya verilmedi, bilgilendirme yapılmadı, firmaya hiçbir...

İmannoor'dan Sipariş Sorunu Ve İletişim Eksikliği
İmannoor'dan Sipariş Sorunu Ve İletişim Eksikliği
TrustBuy Skoru