Imannoor iletişim

İmannoor firmasıyla yaşamış olduğum alışveriş sürecinden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Geçtiğimiz hafta salı günü yaklaşık 20.000 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Buna rağmen süreç boyunca hem bilgilendirme eksikliği hem de çelişkili açıklamalar nedeniyle firmaya olan güvenimi kayb...

İmannoor markasının kendi internet sitesi üzerinden 25.02.2026 tarihinde 2 adet şal siparişi verdim ve kampanya ile bir şal için 1.645 TL ödedim. Şallardan birini aldığım günden bu yana çok fazla bile kullanmadığım halde, sadece elde yıkama yaptıktan sonra kuruduğunda yoğun şekilde tüylenme oluştu. ...

İmannoor’un online sitesinden 25 Nisan tarihinde bir adet şal sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında şalın deformeli olduğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Siparişime ait takip numaram TS2504714984’tür. Ürün deformeli geldiği için firma ile iletişime geçtim ancak herhangi...

İmannoor dan kaçıncı şal alışım bilmiyorum, her seferinde “bir şans daha vereyim” diyorum ama sonuç hep hayal kırıklığı oluyor. 23 Ocak 2026 tarihinde internet siteniz üzerinden ts2301612568 numaralı siparişimle aldığım şal da yine aynı şekilde büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Video fotoğraflarda ...

İmannoor’dan son dönemde aldığım her kampanyalı iki li şal siparişimde ürünler defolu olarak geliyor. Şalların ipleri çekilmiş vaziyette, uzun bir mesafe boyunca ip kaçıkları mevcut ve bazı yerlerde iplerin kökleri boşlukta kalmış durumda. Bu yüzden gelen her ürün görsel olarak çok kötü duruyor ve k...

28.04 tarihinde İmannoor’dan bir şal sipariş ettim, ancak ürün için iade işlemi yapmak istediğimde sistem üzerinden hiçbir şekilde iade sürecini başlatamıyorum ve bana kargo iade kodu verilmiyor. Bu nedenle ürünü geri gönderemediğim için iade hakkımı kullanamıyorum. Firma ile telefon üzerinden defa...

İmannoor’dan aldığım siyah şalım kısa süre içinde pamuklanma yapmaya başlayınca ürünü incelemeye gönderdim. Şalı alalı bir yıl bile olmamıştı ve ürünü de nisan ayından önce incelemeye yolladım. Ürün incelenirken formda özellikle değişim istediğimi belirtmemişim, bunun için ayrıca aranıp onay verdim ...

12.03.2026 tarihinde yaptığım imannoor ts1203673138 numaralı siparişimde 5 adet şal sipariş verdim; sadece 2 tanesi gönderildi. Bugün, 25.04.2026, eksik ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Arayıp mesaj attığımda ilgili birime “Talebinizi aktarıyoruz” deyip başlarından atıyorlar. Aynı sorunu daha önce de ya...

İmannoor markasına ait Naia salı yaklaşık 2 ay önce markanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra salın üzerinde belirgin şekilde tüylenmeler oluştu ve yaklaşık 1 aydır ürün bu şekilde kullanılmaz bir hale geldi. Kısa sürede bu kadar tüylenme yapması hem görün...

İmannoor’dan 14.03.2026 tarihinde kendi siteleri üzerinden yaptığım alışverişte bir eşarp ve “Pencere Kafes Gri Ramy Jakar Şal 70×210” aldım. Eşarptan gayet memnun kalmama rağmen bu şaldan hiç memnun kalmadım. Şalın baştaki duruşu hiç istediğim gibi olmadı, tek kat örttüğümde hacimsiz, iki kat yaptı...

13.03.2023 tarihinde İmannoor marka 3 adet şal satın aldım, sipariş numaram ts1303674386, tarafıma ayın 18'inde ulaştı. Şalda bariz şekilde iki ayrı yerinde delinme derecesinde kusur mevcuttu; ip çekmesi ya da küçük bir hata değil, gayet rahat görülen ayıplı bir mal elime ulaşmıştı. Ayın 19'unda, ya...

İmannoor’un bayram kampanyasından faydalanarak yaklaşık 13 Mart tarihinde üç adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram ts1303675145. Siparişimden yalnızca dama desen açık kahverengi naia pamuk şal tarafıma teslim edildi, dama desen haki naia pamuk şal ve dama desen antik bej şal hiç gönderilmedi. 25...

İmannoor’un bayram indirimi döneminde internet sitesinden üç adet şal ve bir adet eşarp siparişi verdim. Kısa süre sonra beni arayarak almak istediğim şallardan birinin stoklarda bulunmadığını, stok hatası olduğunu ve bu ürün için para iadesi yapacaklarını söylediler; ben de mecburen kabul ettim. An...

İmannoor’un kendi internet sitesi üzerinden bayramdan önce yaklaşık sekiz bin beş yüz lira tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişini verdiğim ürün stokta görünüyor olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan ücret iadesi gerçekleştirildi. Stok hatası yaşana...

İmannoor firmasından 10.03.2026 tarihinde vermiş olduğum ts1003668825 numaralı siparişimde yer alan şalı beğenmediğim için 13.03.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Ancak bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de WhatsApp iletişiminde ciddi bilgi eksikliği ve ilgisizlikle karşılaşıyorum. Firmanı...

8 Mart tarihinde İmannoor internet sitesi üzerinden toplam 5 adet şal ve eşarp siparişi verdim ve bu alışveriş için 4.356 TL ödeme yaptım. Siparişime ait TS0803664024 kodlu sipariş, sistemde o günden beri sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçt...

05.03.2026 tarihinde imannoor’un kendi sitesinden 3 adet eşarp sipariş ettim, sipariş numaram ts0503****28, toplamda 2.868 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca kez kayıt açtım, aciliyet belirttim ancak hiçbirine ger...

İmannoor üzerinden 2 hafta önce bir ürün siparişi verdim. Kendi hataları nedeniyle ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Daha sonra para iadem yapıldı ancak bu siparişi oluştururken indirim kodu kullanmıştım. Şu anda aynı indirim kodunu tekrar kullanamıyorum ve bu nedenle ek olarak mağdur edildim. Bu süreçte...