to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026'da IKEA'dan sipariş verdiğim ofis sandalyesi, Arvato isimli bir lojistik firmasıyla gönderildi ve mağduriyetim burada başladı. 16.02.2026'da kargo firması beni sabah 9-10 arası aramış, o an görmeyince direkt geri gitmiş. Esnafım, bütün gün dükkanımdayım; sağım, solum, karşım komşu dolu. ...
IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım, 205.220.27 kodlu Styrspel ofis sandalyesinin kol dayama bölümleri, ürün hâlâ garanti kapsamındayken yırtılmaya ve iç dolgusunu dışarı vermeye başladı. Ürün yalnızca ofis ortamında, normal ve amacına uygun şekilde kullanıldı. Herhangi bir darbe, sıvı temas...
İkea'dan aldığım ve İkea yetkilisinin kurulumunu yaptığı ofis sandalyem yüksek sesli şekilde gıcırdıyor. Bunu kendilerine ilettim, video paylaştım. Video almadıklarını iddia ediyorlar. Böyle bir durum söz konusu değil. Beni güncellemiyorlar, geri dönüş yapmıyorlar. Müşteri hizmetleriyle mesaj bırakı...
IKEA'dan almış olduğum Jarvfjlt model siyah sandalyenin kolçağında masmavi hatalı detaylar bulunmakta. Üstelik ilk defa eksik 2 adet vida çıktı. Daha önceki mobilya deneyimlerimde çok başarılı olan IKEA beni ofis sandalyesi konusunda üzmüştür. Fatura tarihi: 20.04.2025 Saat: 19:42 Fiş No: 0275
IKEA'dan ofis sandalyesi satın aldım ve kargolama için tam 1850 lira ücret yansıttılar ve onu da ödedim. Sonrasında 28 Şubat 2025 tarihinde Arvato diye bir şirketten ürününüz Horoz Lojistik'e teslim edilmiştir diye mesaj geldi. Horoz Lojistik'e zor da olsa ulaştım ve yaşadığım yere haftanın 1 günü s...
IKEA’dan aldığım markus ofis sandalyesi sorunlu çıktı iletişime geçtiğimde video istediler ve çekip gönderdim sandalyenin sesinden oturamıyorum bile değişim yapabilirsiniz dediler İzmir IKEA şubesinde fakat stok yok bekleyin diyorlar. Ayrıca ben gidip almış olduğum için benim değişmem gerektiği söyl...
4-5 sene evvel, IKEA'dan Malkolm ofis sandalyesi almıştım. Zamanla tekerlekleri kırıldı. Bugün IKEA'yı aradım yenilemek için 5 adet almak istediğimi söyledim. 2200 TL fiyat verdiler. Diğer alışveriş sitelerinden bakıyorum, aynı tekerleklerin 5 adedi 250, en fazla 300 TL. Yani standart ölçülerde 11 m...
IKEA'dan Temmuz 2022'de almış olduğum Millberget çalışma sandalyesinin minderinde meydana gelen çökme sebebiyle 12.01.2024 tarihinde IKEA Antalya mağazasına götürerek müşteri hizmetleri adı altında hizmet veren birime müracaat ettim. Sandalyeyi alıp bekleterek kontrole götürdüler ve geri geldiklerin...
IKEA'dan aldığım döner ofis sandalyesi (evde kullanmama rağmen) garanti süresi dolmadan tekerlek kısımlarının geçtiği yerin genişlediği için tekerlek yerinden çıkıyor. Ben, başka yerden üç döner sandalye alabileceğim fiyata IKEA markasını tercih ederek bir adet döner sandalye almışken, markanın da d...
Sipariş No 212206231527166 IKEA'dan 2023 6. Ayda aldığım ofis koltuğumun arka sırtını tutan demirlerin kondisyonu bozuldu ve sırtı tutmamaya başladı. IKEA müşteri hizmetleri ile görüştüm çok baskı uygulanmış dediler. Ben 89kg insanım web sitesinde 120kg kadar dayanıklı yazıyor. Ben 89kg sırtına yükl...
2019 yılında IKEA dan almış olduğum ofis sandalyesinin tekerleğinin klipsinde oluşan kırık neticesinde yedek parça başvurusunda bulundum. Ürünün üretimden kalktığını ve parçanın tedarik edilemeyeceğini söylediler. Ancak ürünün aldığım fiyata (539 TL) ye iade alabileceklerini söylediler. Bu ülkede 20...
"Şikayetim bildirildikten 1 gün sonra ürün değişimi yapıldı. Hızlı çözümleri için ayrıca teşekkür ederim."
IKEA'dan yeni aldığım ofis sandalyesi bozuldu. Gelip problemi tespit ettiler bu modellerde bu sıkıntı olabiliyormuş akşam arayıp parça vereceklerini k...
