Ana Sayfa
IKEA
Masa
Kırık Masa Teslim Edildi Yirmi Gündür Yeni Ürün Gönderilmedi

ID:33927223

Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Masa Teslim Edildi Yirmi Gündür Yeni Ürün Gönderilmedi

Özcan

IKEA

12 Ekim 2025 12:49

568

IKEA internet sitesinden Vihals marka masa ve sandalye satın aldım. Ürünler kırık şekilde teslim edildiği için hemen geri gönderdim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen yeni masa gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “geri dönüş yapılacaktır” denmesine rağmen kimse dönüş yapmıyor.

Mağduriyetimin giderilmesini ve satın aldığım masanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Can sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Vihals Masa Teslimat Sonrası Kusurlar Ve 13 Gündür Yenisi Gönderilmedi

Can

IKEA

13 Eylül 2025 15:15

845

25.08.2025 tarihinde IKEA online mağazasından satın aldığım Vihals model masa, teslimat sonrası kutudan çıkarıldıktan sonra kenarlarında fotoğraflardaki gibi küçük kusurlar vardı önemsemeyip fotoğraflayıp kuruluma devam ettim fakat ürün çekilip açılarak uzadığı için mevcut yerler daha çok açıldı ve ...

IKEA Vihals Masa Teslimat Sonrası Kusurlar Ve 13 Gündür Yenisi Gönderilmedi

ikea-vihals-masa-teslimat-sonrasi-kusurlar-ve-13-gundur-yenisi-gonderilmedi-3.jpg

Kırık Gelen Masa Sandalye Takımının Değişim Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunları

Merve

IKEA

10 Mayıs 2025 19:42

1.280

IKEA'dan bir masa sandalye takımı aldım. Kırık gelen parçalar oldu. Bunun üzerine değişim başvurusu yaptım. Neredeyse bir ay oldu. Her aradığımda aciliyetinizi bildiriyoruz, 48 saat içinde geri arayacaklar deyip süreci erteliyorlar. Bir kez de hangi parçaların kırık olduğunu anlamadıklarını söylemek...

IKEA Eksik Parçayı Göndermiyor

Egemen

IKEA

28 Ağustos 2023 13:34

898

8.8.2023 tarihinde IKEA'nın internet sitesinden masa ve sandalye takımı aldım. 16.08.2023 tarihinde ürünler geldi. Ancak 2 parça eksikti. Masanın bir parçası ve bir sandalye. Ardından sandalye geldi. Ama kırık ve tüm parçaları eksikti. Masanın parçası da ortalarda yoktu ve hala yok. 12 gündür d...

IKEA'dan Kırık Sandalyeler Ve İade Sorunu

Açelya

IKEA

12 Mart 2025 16:31

1.179

Yaklaşık bir ay önce IKEA'nın kendi sitesinden dört tane sandalye sipariş ettim ve iki tanesi kırık gelince diğer paketlerini açmadan müşteri hizmetlerini arayıp iade talebi oluşturdum. Bize geri döneceklerini söylediler. Tekrar tekrar defalarca aradım ve her aradığımda başka bir sorunla iade talebi...

IKEA'dan Kırık Sandalyeler Ve İade Sorunu

IKEA'nın Sorunlu Ürünleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vedi

IKEA

07 Ocak 2025 18:24

1.051

IKEA İnternet sitesinden bir adet yuvarlak beyaz bir masa aldım. Tam 1 ay önce. Paket hızla hazırlandı 4 gün sonra paket geldi. Paketin daha ilkini açtım masanın üstü beyaz altı siyah. Doğal iade ettim. Tam 15 gün sonra yeni masayı gönderdiler. Bu kezde altı kırık çıktı. Zaten öyle bir kutu geldi ki...