to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim 2025 tarihinde Ümraniye IKEA mağazasından toplam 5913₺ tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında ürünlerim büyük olduğu için kasiyer, rende ürünümü barkodunu okutmak amacıyla elimden aldı. O sırada ben de diğer küçük ürünlerimi market arabasından çıkarıyordum. Kasiyer, rendeyi tekrar market arabasına koymak yerine kasada bırakmış. Otoparka indiğimde rendenin eksik olduğunu fark ettim ve hemen, yaklaşık 5-6 dakika sonra kasaya geri döndüm. Ancak ürünüm kasada yoktu.
Durumu kasiyere ilettim, ancak ürün okutulduktan sonra sorumluluğun bende olduğunu belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat onlar da konunun kendilerine ulaşmadığını söyleyip beni tekrar kasaya yönlendirdiler. Sonuç olarak mağdur edildim ve ne ürünümü alabildim ne de ücret iadesi yapıldı.
Bu kadar büyük bir markanın müşterisini bu şekilde mağdur etmesini kabul edemiyorum. Rende ürünümün yeniden verilmesini ya da ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Fiş numaram: 0071.
12.10.2025 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasının Fırsat Köşesi bölümünden kilitli bir vitrin satın aldım. Ürün teşhirde kullanıldığı ve eksik parçası olmadığı, kusursuz olduğu belirtilerek tarafımıza satıldı. Ancak ürün bize teslim edildikten sonra, anahtarının eksik olduğunu, üzerinde yanlış montajda...
2 Kasım tarihinde IKEA Ümraniye mağazasında alışveriş yaparken kasada ray ürününü unuttum. Durumu fark edince hemen müşteri iade bölümüne başvurdum. Oradaki çalışanlar, ürünün iade bölümünde olmadığını, mutfak bölümüne gönderildiğini ve bizim burada ürün bırakmadığımızı söylediler. Yarım saat boyunc...
31 Ekim 2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasında Markus model sandalye almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 8.799₺ olarak belirtilmişti, ancak kasada ürün 10.999₺ olarak geçti. Durumu kasadaki personele ve müşteri hizmetlerine ilettim, ancak kimse ilgilenmedi. Müşteri hizmetleri sadece “İade alırı...
IKEA Ümraniye İade Sorunu IKEA Ümraniye mağazasından 01.08.2024 tarihinde projesi, montajı ve nakliyesi IKEA ya ait olacak şekilde pax köşeli dolap aldık. Fakat tasarımı yapan arkadaş ölçülere dikkat etmemiş ve hatalı ürün satın aldık. Ürün montaja geldiğinde hatalı olduğunu montaja gelen arkadaş fa...
IKEA Ümraniye'den bazı ürünler satın aldım ve kasiyer ürünü taradıktan sonra ürünü kasanın üzerine bıraktım ve fark etmeden mağazayı terk ettim. Ertesi gün bir ürünümün eksik olduğunu fark ettim. Hemen IKEA Ümraniye şubesini arayıp kontrol etmelerini istedim. İlk söyledikleri şey, "Burada kontrol et...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 82 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 56 
Çöp Kovası 32 
Dolap 500 
Gardırop 577 
Halı 73 
Hurç 8 
Kılıf 109 
Kitaplık 425 
Koltuk Takımı 307 
Komodin 41 
Konsol 23 
Kutu 185 
Lamba 51 
Lambader 26 
Masa 391 
Minder 28 
Montaj 982 
Mum 16 
Mutfak 406 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 84 Restoran 129 
Saat 438 
Sabunluk 13 
Sandalye 337 
Sehpa 64 
Şifonyer 254 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 110 
Vitrin 29 
Yatak 577 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 68
Yorumlar