5
Çözüldü
21 Temmuz 20:30
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ikas start
21 şikayet
İkas Ödeme Altyapısında ‘Yetersiz Bakiye’ Hatası Satış Kaybına Neden Oluyor
18 Mayıs 01:501.987
İkas üzerinden satış yaptığım start paketimi kullanırken müşterilerimden “yetersiz bakiye” uyarısı aldıklarına dair geri... bildirimler almaya başladım. 17 Mayıs günü bir müşterimin beni bilgilendirmesiyle durumdan haberdar oldum. Bugün de terk edilen sepetleri kontrol ederken son başarısız ödemenin sa
5
Çözüldü
4 Mayıs 17:44787
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Start Paket İle E-Ticaret Kurulumunda Mesafeli Satış Sözleşmesi Ekleme Hatası Ve Destek Eksikliği
26 Mart 02:262.736
"İkas a ilgileri ve detaylı bilgilendirmeleri için teşekkür ediyoruz."
Mobilde Tıklama Anında Anasayfaya Yönlendirme Hatası Ve Satışlar Durduruluyor
25 Şubat 23:412.999
İkas altyapısını kullanan e-ticaret sitemde, müşterilerimin neredeyse tamamı mobil cihazlar üzerinden alışveriş yapıyor.... Ancak yaklaşık 2 aydır devam eden kronik bir hata nedeniyle, mobil cihazdan siteye giren kullanıcılar sayfanın neresine tıklarsa tıklasın anında ana sayfaya geri yönlendiriliyor.
5
Çözüldü
19 Şubat 11:21
"Selin hanım arayarak yaşadığım sorunu çözüme ulaştırdı, teşekkür ederim."
Selda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Şubat 22:08
"Teşekkür ederim ikas ekibine"
Esra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ücretsiz Pakette SEO Sorunu Ve Yetersiz Destek
5 Şubat 14:533.235
"Alperen beye çözüm odaklı tavrı ve ilgisi için ayrıca teşekkür ederim."
İkas start paketine dahil olduk, siteyi kurup verdiler. Ancak sitemizi web ...arama motorunda bulamıyoruz. Bunun içinde yönlendirme maili attılar, fakat
5
Çözüldü
Ücretsiz Paket İçin Telefon Desteğinde Yetersiz Ve Zorlayıcı Tavır
2 Şubat 16:164.755
"Geri dönüş ve desteği için alperen beye ayrıca teşekkür ederim."
İlk defa e-ticaret sitesi kuracağımız için İkas altyapısını kullanmaya kara...r verdik ve ücretsiz İkas Start paketini incelemeye başladık. Ancak sürecin
1
Satın Aldığım Scale Paketi İçin 7/24 Çağrı Desteği Kaldırıldı Ve Paket Alt Seviyeye İndirildi
30 Ocak 03:132.574
Mayıs 2025’te İkas’tan yıllık 49.908 TL ödeyerek Scale paketini satın aldım. Satın alma tarihinde paket yapısı Start, Gr...ow, Scale ve Scale Plus şeklindeydi ve ben üçüncü seviye olan Scale paketini, özellikle 7/24 çağrı desteği sunulması nedeniyle tercih ettim. İlk aylarda 0850 255 18 39 numaralı hat
5
Çözüldü
7/24 Telefon Desteğinin Kesintisi Start Paketi Kullanıcılarını Zor Duruma Sokuyor
15 Ocak 19:342.864
İkas üzerinden web satış yapan bir butik sahibiyim ve Start paket kullanıcı...sıyım. Sistemi tercih etme sebeplerimden biri, özellikle başta vurgulanan 7
5
Çözüldü
28 Aralık 2025 15:21
"Şikayetim ile ilgili bana dönüş yapan Seval Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
Işıl şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Aralık 2025 01:17
"İkas dan Ecenaz hanım aradı, çok yardımcı oldu, sorunlarımızı çözdü, kendisine çok teşekkür ederim"
Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Satış Sonrası Hak Ediş Ödemesinde İletişimsizlik Ve Güven Sorunu
14 Aralık 2025 10:303.685
"İkas yetkili arkadaşlar yardımcı oldular. Sorun hızlıca çözüldü teşekkürler"
İkas’ın e-ticaret altyapısı start paketini kullanarak yaklaşık bir aydır sa...tış yapıyorum. Bu süre boyunca mail ve WhatsApp üzerinden sorduğum her soru
5
Çözüldü
196 Bin TL Hak Edişim Ödenmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor
21 Kasım 2025 12:442.775
"Müşterine sahip Çıkan firma"
İkas Start üyesiyim ve 196 bin tl tutarındaki hak edişim bir haftadır taraf...ıma ödenmedi. Hak etmiş olduğum bu ödemeyi hala hesabıma yatırmadıkları içi
5
Çözüldü
14 Kasım 2025 12:17
Özbu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Tekrarlayan Kargo Entegrasyon Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor!
5 Mayıs 2025 02:3514.711
"Süreçte ilgilenen S***** Hanım'a teşekkür ederim."
Bayram öncesi yoğun sipariş döneminde İkas Start paketle kurduğum web sitem...de ciddi bir mağduriyet yaşadım. MNG Kargo barkodları çalışmadı ve ben aynı
5
Çözüldü
Yanıltıcı Kargo Ücretleri Ve İletişim Sorunu
9 Nisan 2025 18:2012.463
"Satıştan Ezgi hanım ve Destek Ekibinden Serpil hanım konuyla ilgili iletişime geçtiler ve hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduk. Teşekkürler..."
5
Çözüldü
19 Aralık 2024 18:313.519
"Serap hanıma ; ilgisinden dolayı teşekkür ederiz."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
29 Kasım 2024 11:091.738
"Teşekkürler"
Tolga şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Şubat 2024 14:589.492
Kerem şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
ikas 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91