Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Start Paket İle E-Ticaret Kurulumunda Mesafeli Satış Sözleşmesi Ekleme Hatası Ve Destek Eksikliği

Murat
Murat
ikas
26 Mart 02:262.713
Murat'ın Teşekkür Mesajı
İkas a ilgileri ve detaylı bilgilendirmeleri için teşekkür ediyoruz.

İkas üzerinden Start paket ile bir e-ticaret sayfası açtım. Kurulum sırasında tüm ayarları anlatılan ve yönlendirmelerde gösterilen şekilde yaptım. Ancak ödeme sayfasında mesafeli satış sözleşmesi ekleme aşamasında ilk kurulumdan beri sürekli hata alıyorum ve bu nedenle süreci tamamlayamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak e-posta yoluyla destek talebinde bulundum fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sürecin tıkanması hem de destek alamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Mesafeli satış sözleşmesi ekleme aşamasındaki bu hata için bana teknik destek sağlanmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Murat
Murat
16 Nisan 13:09

İkas a ilgileri ve detaylı bilgilendirmeleri için teşekkür ediyoruz.

16 Nisan 13:17 (Şikayetten 21 gün sonra)

Sevgili Murat D., Geri bildirim süreçlerine ikas olarak çok değer veriyoruz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. ikas Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

7/24 Telefon Desteğinin Sessizce Kaldırılması Ve Uygulama Destek Sorunu

Necat
Necat
ikas
7 Şubat 23:495.972

İkas altyapısını kullanarak e-ticaret sitemi kurdum ve satın alma aşamasında özellikle “7/24 telefon desteği” sunulduğu ...

3 Destek
1

Canlı Destek Hizmeti Önceden Bildirim Yapmadan Kaldırıldı Ve Müşteri Mağdur Oldu

Yunus
Yunus
ikas
20 Şubat 10:553.713

İkas e-ticaret altyapısını kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 gündür canlı destek hizmetine erişemiyorum. Panel üzerinden canl...

Öne ÇıkanKonular