Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Prestij sonuçtan çok memnun
Çözüldü

196 Bin TL Hak Edişim Ödenmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Prestij
21 Kasım 2025 12:44
2.753
Prestij'in Teşekkür Mesajı
“Müşterine sahip Çıkan firma”

İkas Start üyesiyim ve 196 bin tl tutarındaki hak edişim bir haftadır tarafıma ödenmedi. Hak etmiş olduğum bu ödemeyi hala hesabıma yatırmadıkları için mağdur durumdayım ve sürecin bu şekilde uzaması bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Konu ile ilgili olarak s****@ikas.com adresi üzerinden ikas ile iletişime geçmeme rağmen ödeme yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı.

196 bin tl tutarındaki hak edişimin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini ve yaşattıkları mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

05 Aralık 2025 17:24

İkas altyapısı üzerinden çalışan Scollectionn isimli iş yerimden yaklaşık 1 aydır POS üzerinden tahsil edilen 100 bin TL tutarındaki alacağım tarafıma ödenmiyor. Uzun süredir beklememe rağmen ödeme yapılmadığı gibi, firma tarafında muhatap da bulamıyorum.

İkas ve ilgili kişilerle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yetkiliyle görüşemedim, somut bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Bu nedenle, hak ettiğim ödemeyi alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçle ilgili olarak tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını ve POS üzerinden biriken 100 bin TL’lik alacağımın eksiksiz ve derhal ödenmesini talep ediyorum.

196-bin-tl-hak-edisim-odenmedi-magduriyetim-devam-ediyor-3.jpg
05 Aralık 2025 17:00

İkas üzerinden Scollectionn adlı mağazamdan yaptığımız pos işlemlerinde bu ay çekilen ödemeler tarafıma aktarılmadı. Toplamda yaklaşık 100.000 TL tutarındaki parayı hala alamadım.

Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde farklı ve tutarsız açıklamalar yapılıyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve ödeme gerçekleştirilmeden oyalandığımı hissediyorum. Bu süre içinde hem işimin nakit akışı bozuldu hem de müşterilerime karşı zor durumda kaldım.

Çekilen pos tutarlarının acilen tarafıma ödenmesini ve bu gecikmenin nedenleriyle ilgili net, yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Prestij
Prestij
21 Kasım 2025 14:47

Müşterine sahip Çıkan firma

Prestij
Prestij
06 Aralık 2025 20:10

İkas Start üyesiyim ve 196 bin tl tutarındaki hak edişim yaklaşık 1 aydır tarafıma ödenmedi. Hak etmiş olduğum bu ödemeyi hala hesabıma yatırmadıkları için ciddi anlamda mağdur durumdayım ve sürecin bu kadar uzaması bende önemli bir güvensizlik oluşturdu. Konu ile ilgili olarak s****@ikas.com adresi üzerinden ikas ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde ödeme yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Tarafıma konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı, yaşanan gecikmeyle ilgilenilmedi. 196 bin tl tutarındaki hak edişimin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini ve yaşattıkları mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Prestij
Prestij
09 Aralık 2025 13:21

Rica ederiz

13 Şubat 12:05 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli kullanıcımız, Geri bildirim süreçlerine ikas olarak çok değer veriyoruz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. ikas Destek Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Scale Paketi İçin 7/24 Çağrı Desteği Kaldırıldı Ve Paket Alt Seviyeye İndirildi

profile
Burak
30 Ocak 03:13
2.472

İkas Yanıltıcı 7/24 İddiası Ve Ücretsiz Hizmet İçin Destek Sunulmaması

profile
Koray
20 Nisan 10:51
1.174

İkas'tan 7/24 Müşteri Desteğinin Aniden Kaldırılması Ve İletişimsizlik

profile
Meltem
14 Ocak 12:50
3.301
ikastan-724-musteri-desteginin-aniden-kaldirilmasi-ve-iletisimsizlik-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz