196 Bin TL Hak Edişim Ödenmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

İkas Start üyesiyim ve 196 bin tl tutarındaki hak edişim bir haftadır tarafıma ödenmedi. Hak etmiş olduğum bu ödemeyi hala hesabıma yatırmadıkları için mağdur durumdayım ve sürecin bu şekilde uzaması bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Konu ile ilgili olarak s****@ikas.com adresi üzerinden ikas ile iletişime geçmeme rağmen ödeme yapılmadı ve sorun çözüme kavuşmadı.
196 bin tl tutarındaki hak edişimin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini ve yaşattıkları mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İkas altyapısı üzerinden çalışan Scollectionn isimli iş yerimden yaklaşık 1 aydır POS üzerinden tahsil edilen 100 bin TL tutarındaki alacağım tarafıma ödenmiyor. Uzun süredir beklememe rağmen ödeme yapılmadığı gibi, firma tarafında muhatap da bulamıyorum.
İkas ve ilgili kişilerle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yetkiliyle görüşemedim, somut bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Bu nedenle, hak ettiğim ödemeyi alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçle ilgili olarak tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını ve POS üzerinden biriken 100 bin TL’lik alacağımın eksiksiz ve derhal ödenmesini talep ediyorum.

Müşterine sahip Çıkan firma

İkas Start üyesiyim ve 196 bin tl tutarındaki hak edişim yaklaşık 1 aydır tarafıma ödenmedi. Hak etmiş olduğum bu ödemeyi hala hesabıma yatırmadıkları için ciddi anlamda mağdur durumdayım ve sürecin bu kadar uzaması bende önemli bir güvensizlik oluşturdu. Konu ile ilgili olarak s****@ikas.com adresi üzerinden ikas ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde ödeme yapılmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Tarafıma konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı, yaşanan gecikmeyle ilgilenilmedi. 196 bin tl tutarındaki hak edişimin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini ve yaşattıkları mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Rica ederiz
Değerli kullanıcımız, Geri bildirim süreçlerine ikas olarak çok değer veriyoruz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. ikas Destek Ekibi.


