İGDAŞ

İSKİ aboneliğim için İstanbul Arnavutköy’de kayıtlı olan adresimdeki su faturamla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Geçen ay 274 TL gelen su faturam bu ay, evde olmamamıza rağmen 1.480 TL olarak çıkarılmıştır. Evde yalnızca iki kişi yaşıyoruz ve bu kadar kısa sürede, özellikle de evde bul...

İGDAŞ, İstanbul Maltepe’deki doğalgaz aboneliğim için 8 Nisan tarihinde benim hiçbir talebim olmadan, başka biri tarafından yanlışlıkla fesih işlemi almış. Bu işlemin varlığından ise ancak bugün sözleşmemin feshedileceğine dair gelen SMS ile haberdar oldum. Durumu fark eder fark etmez İGDAŞ ile gör...

07.04.2026 tarihinde İGDAŞ ekipleri ocakta gaz kaçağı tespit ettiklerini söyleyerek doğalgazımı kestiler. Üç gün boyunca doğalgazı kullanamadım. Ancak bu süreçte kullandığım Beko marka ocağı yetkili servise iki kez kontrol ettirdim, her iki kontrolde de herhangi bir kaçak ya da arıza tespit edilmedi...

İGDAŞ’ın Kadıköy, Zühtüpaşa Mahallesi, aşım Us Sokak No:12/3 adresindeki aboneliğimizle ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Emekli bir İGDAŞ müşterisiyim. Annem M******* M****** C******* adına kayıtlı, sözleşme hesabı 5002******40 olan bu aboneliğin tüm ödemelerini yıllardır ben yapıyorum. 2...

İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Çardak Sokak No:4 adresindeki binamızda oturuyoruz. Dün sabah saatlerinde, bitişiğimizdeki binanın kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle gaz kesimi yapılırken, dağıtım panosu ortak olduğu için İGDAŞ yetkilileri bizim binanın gazını da kaçak var gerekçesiyle kesmiş....

İSKİ’ye ait su aboneliğimde, yaklaşık son aylardır sık sık fatura kesilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’de, 48055122 numaralı aboneliğim için neredeyse her ay 10 günde bir yeni fatura çıkarılıyor. Normal koşullarda aylık fatura beklerken bu kadar kısa aralıklarla fatura g...

İGDAŞ’ın İstanbul’daki doğalgaz aboneliğime ait 20.04.2026 tarihli faturam 5.507 TL olarak düzenlenmiştir. Ancak önceki aylarda 2.500–3.000 TL aralığında fatura öderken, bu ay kullanımımda herhangi bir artış olmamasına rağmen faturanın neredeyse iki katına çıkması bana göre olağan dışıdır. Faturaya...

Uzun süredir İBB Kariyer üzerinden İSKİ sayaç okuma pozisyonu için sürekli başvuru yapıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Başvurularımın durumu hakkında sistemde de net bir bilgiye ulaşamıyorum. Başvurularımın sonucunu öğrenmek ve en azından olumlu ya da olumsuz bir şekilde bilgilend...

İstanbul Avcılar’daki doğalgaz aboneliğimi, binamız kentsel dönüşüme gireceği için 17.03.2026 tarihinde İGDAŞ üzerinden feshettirdim. Aboneliğime ait 5001******85 numaralı tesisat için 2.320 TL güvence bedeli iadesi beklememe rağmen, aradan zaman geçmesine karşın henüz tarafıma herhangi bir ödeme ya...

06.04.2026 tarihli İSKİ su faturamı önce Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden manuel olarak ödedim; aynı gün içerisinde otomatik ödeme talimatım da devreye girerek aynı faturayı ikinci kez tahsil etti. Her biri 2.291 TL olmak üzere aynı fatura için toplamda iki kez ödeme yapılmış oldu. Durumu ...

İGDAŞ Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 72. Sokak’taki aboneliğimde, borç nedeniyle 25 Mart Çarşamba günü doğalgazımız söküldü. Tüm borcumuzu 5 Nisan Pazartesi günü internet üzerinden ödememize rağmen yaklaşık iki haftadır doğalgazımız yeniden bağlanmadı. Bu süreçte İGDAŞ’ı aradığımızda artık takılmay...

İSKİ’ye ait L**** Ç**** aboneliği üzerinden, İstanbul Beylikdüzü A**** K****** Mahallesi Fındık Sokak adresinde çıkan su faturalarıyla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Evde sadece bir yaşlı kadın tek başına yaşıyor, kullanım son derece sınırlı; ayda bir kez çamaşır makinesi çalışıyor, her gün du...

2026 Ocak ayından bu yana İSKİ faturalarımda olağanüstü bir artış yaşıyorum. İlk ay yaklaşık 900 TL, ikinci ay 1.300 TL, üçüncü ay ise 2.000 TL civarında fatura geldi. Evde oturan kişi sayısı ve kullanım düzenimizde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen faturalar bu kadar yükseldi. Faturalarda görünen...

İstanbul Eyüpsultan’da bulunan 5001******57 numaralı İGDAŞ aboneliğimin sözleşme fesih işlemini yapmak istiyorum ancak sistemde kaydım hiç görünmüyor. Online işlem yapmaya çalıştığımda da herhangi bir abonelik ya da tesisat kaydı çıkmadığı için fesih işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 10 gündü...

24 Şubat’ta Güngören Merkez Mahallesi’indeki sıfır binam için İGDAŞ’a bina önüne kutu konulması talebiyle başvuru yaptım. Başvuru sırasında yaklaşık 10 bin tl ödeme yaptım. Görüştüğüm kişiler sadece kayıt oluşturulacağını söyleyip sürecin ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi vermediler ve ...

İSKİ’nin Esenyurt Aşık Veysel Mahallesi’indeki su sayacı okuma hizmetiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu ay sayacı okumaya gelen görevli, sayacı fiilen kontrol etmeden, okumadan gidiyor. Su tüketimimin doğru tespit edilmesi ve faturalara gerçekte kullandığım miktarın yansıması için sayac...

7 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresim için İGDAŞ abonelik iptalimi gerçekleştirdim. İptal sırasında yaklaşık 1.500 TL tutarındaki güvence bedelimin iade edileceği belirtildi. Konu ile ilgili olarak İGDAŞ’la görüştüğümde güvence bedelimin 15 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi...

İSKİ ile uzun süredir düzenli olarak devam eden aboneliğimde, İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’nde bulunan dükkanım için her zaman yaklaşık iki ayda bir 140 TL civarında su faturası öderken, bu dönem son ödeme tarihi 30.03.2026 olan faturam 1.514 TL olarak gelmiştir. Üstelik bir süredir dükk...

İSKİ’ye ait konut aboneliğimde, normalde 350–400 TL aralığında gelen su faturam bu ay hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen 1.800 TL olarak düzenlenmiştir. Faturayı bugün gördüm ve son ödeme tarihi 14 Nisan olarak görünmektedir. Yaklaşık son dört beş aydır faturalarım düzenli şekilde 350–400 TL ci...

İGDAŞ ile yeni taşınacağımız ev için doğalgaz servis kutusu başvurusunda bulunduk ancak Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Okçular Sokak No:7 adresindeki aboneliğimiz için 114 gündür servis kutusu takılmadı. Bu nedenle yeni evimize bir türlü geçemiyoruz ve süreç sürekli olarak uzuyor. Bu süre içinde def...

İSKİ’nin Bağcılar bölgesindeki uyguladığı engelli indiriminde 2019 yılından bu yana yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2019 yılı öncesinde Güneşli’de faaliyet gösteren İSKİ biriminde engelli indirimi alıyordum. 2019 Haziran ayında Kirazlı Mevlana Caddesi’ne taşınan İSKİ birimine geçildiğ...

İGDAŞ’ın Mart 2026 dönemine ait doğalgaz faturam, önceki aylara göre olağan dışı şekilde yüksek gelmiştir. Daha önceki aylarda yaklaşık 2.000 TL civarında fatura öderken, Mart 2026 faturam yaklaşık 5.000 TL olarak görünmektedir. Evdeki kullanım alışkanlıklarımızda, evde kalan kişi sayısında ya da ıs...

Yaklaşık 1 senedir İSKİ’ye bağlı su sayacımdaki arıza nedeniyle normalin çok üzerinde, yüksek faturalar ödüyorum. Sayaç değişmeden önce oldukça düşük tutarlarda fatura öderken, sayaç değişimi sonrasında faturalarım neredeyse yüzde 300 oranında arttı. Bu durum üzerine İSKİ’ye arıza kaydı oluşturdum ...