to read complaints and reviews, or file yours. 
İGDAŞ, İstanbul Maltepe’deki doğalgaz aboneliğim için 8 Nisan tarihinde benim hiçbir talebim olmadan, başka biri tarafından yanlışlıkla fesih işlemi almış. Bu işlemin varlığından ise ancak bugün sözleşmemin feshedileceğine dair gelen SMS ile haberdar oldum.
Durumu fark eder fark etmez İGDAŞ ile görüştüm. Müşteri hizmetleri bana ya beklememi ya da pazartesi günü kira sözleşmesi, dekont ve kimlik belgeleriyle gidip benim hiç başlatmadığım bu fesih işlemini düzeltmem gerektiğini söyledi. Aboneliği ben açmamışım gibi muamele görmem ve başkasının hatası için tekrar bu kadar evrak toplamak zorunda bırakılmam kabul edilebilir bir durum değil.
Hiçbir talebim olmamasına rağmen aboneliğimin başkası tarafından yanlışlıkla feshedilmesi ve buna rağmen aboneliğimin hâlâ güvence altına alınmamış olması beni mağdur etmektedir. İGDAŞ’ın acilen bu hatalı fesih kaydını tamamen iptal etmesini, gaz kesintisi yapılmadan aboneliğimin mevcut haliyle kesintisiz devam ettirilmesini ve bu işlem için benden tekrar belge talep edilmemesini talep ediyorum.
30.11.2023 tarihinde İstanbul Silivri Değirmenköy adresindeki taşınmazım için İGDAŞ ile doğalgaz abonelik sözleşmesi yaptım ve bu kapsamda tarafımdan 4.828,24 TL bağlantı bedeli tahsil edildi. İşlemim, 5001******51 sözleşme hesap numarası üzerinden gerçekleştirilmiştir. Ancak bu sözleşme sonrasında ...
İGDAŞ abonesiyim, İstanbul Arnavutköy Bolluca’da ikamet ediyorum. Evimde sadece bir adet doğal gaz sobası bulunuyor, bunun dışında çok sık kullanılmayan bir ocak ve şofben var. Buna rağmen her sene benzer şekilde yüksek ve mantıksız faturalarla karşılaşıyorum. 5001******68 numaralı sözleşme hesabım...
Temmuz ayında yeni taşındığım İstanbul Çekmeköy Sultançiftliği’indeki evimde abonelik işlemlerimi tamamladım ve gaz açma işlemi gerçekleştirildi. Ancak 22 Ekim Cuma günü aranarak, kontrol için geldiklerini ve beni bulamadıklarını, bu nedenle gazımın kesileceğini söylediler. O gün işte olduğumu ve ma...
İstanbul Sarıyer’deki İGDAŞ aboneliğimde, 01.10.2025 tarihinde gaz sayacım haberim ve onayım olmadan değiştirilmiş. Bu değişim sırasında bana herhangi bir bilgi verilmedi, imzalatılan bir tutanak ya da bırakılan bir tebligat da olmadı. Ardından 05.01.2026 tarihinde tarafıma, kaçak/usulsüz kullanım ...
Yorumlar