İDO saatleri

18 Temmuz Cuma saat 09.40 Yenikapı-Avşa feribotu M**** R*** 1 İDO gemisindeki Martı Kafe'de çalışan personel, kredi kartı geçmesine rağmen iki tane suyun parasını nakit olarak talep etti. Nakitim olmadığını ve kart ile ödeme yapmak istediğimi belirttiğim halde ısrar etti. Ürünün satışını yapmadı. Ha...

İDO Avşa-Yenikapı seferini yapan 15.07.2025 saat 20.15 feribotuna bindik. Çok eski bir feribot verilmişti ve yola çıktıktan 15 dakika sonra elektrikler kesildi. Dalgaların oluşturduğu sallantı nedeniyle çocuklar çok korktu. Üstelik bir anonsla dalgaların daha da artacağı söylendi. Herkes huzursuz ol...

15.07 tarihinde saat 17:00 feribot seferinde İDO, 2 saat boyunca klimasız bir şekilde yolculuğa devam ettik. İnsanlar rahatsızlandı, fenalaşanlar oldu, dil altı almak zorunda kalanlar ve panik atak krizi geçirenler vardı. Bu nedenle feribot geri döndü ve yeni bir feribotla yolumuza devam ettik. En b...

15.07 tarihinde saat 17:00 feribot seferinde İDO, insanların canını hiçe sayarak 2 saat boyunca klimasız bir şekilde yolculuğa devam etti. İnsanlar rahatsızlandı, fenalaşanlar oldu, dil altı almak zorunda kalanlar ve panik atak krizi geçirenler vardı. Bu nedenle feribot geri döndü ve yeni bir feribo...

Avşa-Yenikapı seferini yapan, 15 Temmuz 17.00 seferindeki İDO içerisinden yazıyorum. Şu an içeride klimalar çalışmıyor, herkes nefessizlikten boğulacak gibi. Çalışan görevliler ilgilenmiyor, şu an derece 30'u gösteriyor. Çocuklar ağlıyor, bayılanlar oldu. Bu bileti indirimle almıyoruz, hizmet bedeli...

Avşa-İstanbul seferini yapan deniz otobüsünün saat 5 seferi Avşa'dan hareket etti. Marmara Adası'na 1 saatte ulaştı. Yolcu alıp devam ederken içerideki sıcaklık 30°C'ye ulaştı çünkü deniz otobüsünün klimaları çalışmıyordu. Seferi iptal etmek yerine yolcuları alıp çıkan bir anlayışla, deniz otobüsü k...

Avşa'ya gitmek için İDO'yu iki kez kullandık, ikisinde de hiç rahat yolculuk yapamadık. İlkinde bir saat denizin ortasında bekletildik, ikincisinde ise çok sarsıntılı bir şekilde gittik; resmen midemiz bulandı. Görevli, sadece elimize poşetler vererek yetindi. Hizmet kalitesi hiç iyi değil, hijyende...

13/07/2025 19.45 Yalova-Yenikapı seferime trafik yoğunluğu sebebiyle yetişemedim. 3-4 kere aramalarımda yetişemeyeceğimi bildirdim, onlar ise 1 saat kala bildirmemi söylediler. Daha sonra, 1 saat kaldığı için para iademin %30 kesintiyle iade edilemeyeceğini belirttiler. Sonrasında bizi Topçular'a yö...

13:00 saatli Avşa kalkışlı, Yenikapı varışlı seferde İDO, kendi inisiyatifiyle vapuru değiştirip herkesin koltuk numarasını değiştirdi. Vapura binen herkes alt katta birbiriyle karıştı. Kendi paramızla mağdur olduk. Burada herkes birbirine girdi, kimseye haber vermeden kendi kendilerine karar almak ...

12.07 11:30 Seferihisar- samos feribotu tüm işlemler aksatıldı, check-in zamanında açılmadı, saatlerce güneşin altında bekledikten sonra sonuç olarak su an varis saatimiz olan 12:30'da hala feribotun içinde kalkmasını bekliyoruz. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı üstelik.

16.04.2025 tarihli Pendik-Yalova hattı 09.00 seferi için almış olduğumuz online biletimizi sefere yetişemeyeceğimiz için iptal ettik. Bilet almadan önce özellikle yetişememe riskimizden dolayı bilet iade koşullarını incelemiştik. Ayrıca o dönemde yapmış oldukları kampanyayı da görünce herhangi bir s...

10.07.2025 Tarihinde İDO arabalı uygulaması üzerinden indirimli Eskihisar Topçular bileti aldım. Almadan önce ekran görüntülerinde bulunan "indirimli biletini şimdi al dilediğin zaman kullan" ibaresini okuyarak saat gece 10 ile sabah 10 arasında biletini al dilediğin zaman kullan diye düşünerek aldı...

9 Temmuz saat 00.30 gibi İDO sitesinden ağustos 14 için 2 bilet aldım. Mobilden tarayıcıyı açarak aldım. Neyse mail geldi 1 dakika sonra bilete bakınca 13'üne alındığını gördüm. Belli ki yanlışlık var. Olabilir ya ben yanlış bastım ya tarayıcıda dondu olmuş bir şeyler. Neyse tarayıcıdan değiştiremed...

08.07.2025 Salı sabah 09.45 İDO Yalova kalkış Yenikapı iniş feribot seferinde. 50 CC motorumda ruhsatında motorlu bisiklet ibaresi yazdığı için bende elektrikli motosiklet bileti aldım. Bu motor vergi sigorta ve motor ehliyetinden muaf bir araçtır. Ama ruhsat bilgilerini kabul et etmeyip benden moto...

Kuşadası'nda yaşıyoruz. Yarın Kuşadası’ndan samosa bilet almak için aradığımız müşteri temsilcisi Kuşadası’ndan seferler iptal oldu. Dediği için Seferihisar’dan bilet aldık. Teyit için arayınca aslında kuşadası seferinin iptal olmadığını öğrendik. Biletimizi değiştirmiyorlar da iptal ettiğimiz bilet...

Merhaba, İlettiğim PNR kodlu Bostancı-Avşa seferimiz için cam kenarı bilet almamıza rağmen, sonrasında gemi değişikliği sebebiyle anlamsız bir şekilde orta koltuklara numara vermişler. Ben özellikle çocuklarım için cam kenarı seçiyorum, fakat maalesef ortalarda, anlam veremediğim bir yerde oturmak z...

Merhaba, 29.06.2025 tarihli Bandırma- Yenikapı saat 15.30 İdo feribot biletim olumsuz hava şartları nedeniyle iptal edilmiştir, iptal edilen biletimin ücreti halen daha bana gönderilmemiştir. Ücret iademin en kısa zamanda yapılmasını rica etmekteyim.

04.07.2025 21.10 Bostancı-Esenköy seferi. Madem geminiz bozuk, her hafta neden ısrarla aynı gemiyi kaldırıyorsunuz? Tam 2 saat 25 dakikadır gemide mahsur kaldık. Peki, geminin kaptanı ne yapıyorsun? Ne bir özür ne de bir açıklama var. Çınarcık'a 1 saat 40 dakikada yanaşmayı başarabildin, madem öyle ...

02.07.2025 saat 19.30 Yenikapı-Bandırma hattında PDH6MX PNR kodlu bileti 1 yolcu + 1 evcil hayvan şeklinde satın aldım. Almadan önce İDO müşteri hizmetlerini arayıp evcil hayvan taşıma şartlarını sordum. Görevli, evcil hayvanın taşıma çantasında kabul edildiğini söyledi. Bilet saatinden önce İDO'ya ...

29 Haziran saat 17.35 civarında internet üzerinden Yenikapı-Yalova hattı için arabam ile birlikte 3 yolcu bileti aldım. Fakat yanlışlıkla sadece koltuklu bilet almışım. Bunu 10 dakika içinde fark ettim ve hemen İDO çağrı merkezini arayarak E**** Bey ile görüştüm. Promosyon bilet aldığım için değişim...

Ido yenikapı iskelesinde 29.06.2025 saat 10.10 yenikapı Avşa seferinden önce nefret ve ayrımcılık suçu işlendi. İki engelli yolcu ( biri 65 yaş üstü koltuk değnekli) ikisi çocuk olmak üzere toplamda dört yolcu valizleriyle birlikte bilet kontrol noktasına geldiler. Görevli hanımefendiye valizlerin f...

Bu nasıl saçma bir uygulama! 28 Nisan Cumartesi günü için bilet aldım, promosyon talep etmedim. Promosyonlu olduğunu da düşünmüyorum, ayrıca sadece sistemde promosyonlu görünüyor. Biletimi iptal etmek istiyorum. Promosyonlu bilet iptal edilemez diyorlar. İDO'nun sitesine girip iptal ve iade koşullar...

İDO üzerinden 1614669 numaralı voucher ile bilet satın aldım. Satın alma işleminden yalnızca 5 dakika sonra dönüş biletimde saat değişikliği yapmak durumunda kaldım. Ancak revize işlemi için defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma halen dönüş yapılmamıştır. Her görüşmede sırayla dönüş sağlandığ...