to read complaints and reviews, or file yours.Planet Tax Free’da Vergi İadesi Kaydı Bulunamadı Ve Ödenmedi
19 Aralık’ta Berlin’de Michael Kors mağazasından yaptığım alışveriş sonrası Planet Tax Free üzerinden vergi iadesi işlemi başlattım. 21 Aralık’ta da iade için gerekli başvuru belgesini sundum. Buna rağmen yaklaşık 10 Euro tutarındaki vergi iadem tarafıma ödenmedi.
Durumu öğrenmek için Planet Tax Free ile iletişime geçtiğimde, sistemlerinde kayıt görünmediği söylendi. Oysa kendilerine pasaport numaramı da ilettim. Buna rağmen herhangi bir kayıt bulunamadığı belirtiliyor. Hem tüm sürecin pasaport bilgilerim üzerinden detaylı şekilde incelenmesini hem de yaklaşık 10 Euro tutarındaki vergi iadesinin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Kayıt görünmüyorsa bunun nedeni ve çözümü hakkında da açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
