to read complaints and reviews, or file yours. 
13/07/2025 19.45
Yalova-Yenikapı seferime trafik yoğunluğu sebebiyle yetişemedim. 3-4 kere aramalarımda yetişemeyeceğimi bildirdim, onlar ise 1 saat kala bildirmemi söylediler. Daha sonra, 1 saat kaldığı için para iademin %30 kesintiyle iade edilemeyeceğini belirttiler. Sonrasında bizi Topçular'a yönlendirdiler. Ücretsiz olarak aradaki farkı %30 düşüp indirim kodu talep ettiğimde, böyle bir sistemlerinin olmadığını söylediler. Yani 1490 TL'ye Topçular'dan İstanbul'a gidiyoruz; yetişemediğim için ekstra ücret alımı yapılabildiğinden, aradaki farkı talep ediyorum. 570 TL olan tutarın düşülmesini istiyorum.
09.08.2025 tarihinde saat 13.45’teki Yalova-Yenikapı seferi için 3 kişilik bilet almak isterken, yanlışlıkla Yenikapı-Yalova yönüne bilet aldım. Bu hatayı terminalde fark ettik ve hemen gişeye başvurduk. Gişe görevlileri, bu tür durumların yaşandığını ancak sefere 1 saatten az süre kaldığı için işle...
11.10.2025 tarihinde Yenikapı–Yalova hattı için IDO’dan aldığım sabah biletine 385 TL ödedim. Akşam dönüş biletimi ise 19:45’ten 17:45’e almak istedim, işim erken bittiği için gişeye başvurdum. Ancak bilet değişikliği için benden 141 TL ek ücret talep edildi. Zaten sabah biletini normalde 320 TL ike...
İDO'dan 19 Mayıs tarihinde Yalova-Yenikapı yönünde, iskeleye varmadan 15 dakika önce bilet aldım. Bilet, sitenin sistem hatası sebebiyle 21 Mayıs tarihine kesilmiş. Alana geldiğimde bunu fark ettim. 19 Mayıs bileti tükendiyse 'bilet yoktur' uyarısı vermek yerine, ilk müsait tarihe bilet kesmemeli. A...
Yenikapı-Yalova için 01/04/2025 17:45 seferine online olarak 2 saat önceden bilet almaya çalıştık ancak site hata verdi. Yenikapı'dan alırız diye düşündük ancak tam bizim sıramız geldiğinde 19:45'e kaldık. Her şey olağan, bayram yoğunluğunda olabilecek bir durum. 19:15 gibi biletimize baktığımızda b...
21.08.2025 tarihinde saat 09.45’te Yenikapı’dan Yalova’ya gidiş, saat 17.45’te ise Yalova’dan Yenikapı’ya dönüş olmak üzere ablam ve kendi adıma İDO’nun internet sitesi üzerinden iki adet bilet satın aldım (PNR kodları: SJDFP5 ve PL8DYU). Toplamda 1300 TL ödedim; ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla ge...
Yorumlar