to read complaints and reviews, or file yours.İDO Yetişemediğim Sefer İçin Ekstra Ücret Ve İade Sorunu
13/07/2025 19.45
Yalova-Yenikapı seferime trafik yoğunluğu sebebiyle yetişemedim. 3-4 kere aramalarımda yetişemeyeceğimi bildirdim, onlar ise 1 saat kala bildirmemi söylediler. Daha sonra, 1 saat kaldığı için para iademin %30 kesintiyle iade edilemeyeceğini belirttiler. Sonrasında bizi Topçular'a yönlendirdiler. Ücretsiz olarak aradaki farkı %30 düşüp indirim kodu talep ettiğimde, böyle bir sistemlerinin olmadığını söylediler. Yani 1490 TL'ye Topçular'dan İstanbul'a gidiyoruz; yetişemediğim için ekstra ücret alımı yapılabildiğinden, aradaki farkı talep ediyorum. 570 TL olan tutarın düşülmesini istiyorum.
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
