Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İDO İSO Mobil Uygulamasındaki Sistem Açığı Nedeniyle Çifte Bilet Kesilmesi

Firat'ın Teşekkür Mesajı
İadem gerçekleşti

İSO mobil programının donması ve işlemleri doğru yapmaması bana zarar verdi. Şimdi bunu İDO yetkililerine soruyorum: aynı gemiye, aynı saatte, aynı şoför ve aynı plakalı araca nasıl iki kere bilet kesebilirsiniz ve bunun mağduru ben oluyorum? Eğer bindirebiliyorsanız, aynı aracı nasıl iki kere aynı saatte aynı gemiye bindireceksiniz? Lütfen almış olduğum biletin birini iptal edin, konu kapansın. Sisteminizde çok büyük bir açık var, konu büyümeden kapansın. İptal ettirmek istediğim PNR no: ppzwrm.

14 Temmuz 2025 11:44 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

Firat
14 Temmuz 2025 11:49

Oradan da ilettim sonuç alamadım henüz ve yarın bilet günü doluyor

Firat
23 Temmuz 2025 16:33

İademi gerçekleştireceklerini bildiren email geldi

Firat
2 Kasım 2025 12:32

İadem gerçekleşti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Aynı Sefer İçin İki Kez Bilet Ücreti Alındı, İade Yapılmıyor

17 Nisan Perşembe gecesi ido.com'dan Yenikapı-Yalova araçlı feribot için iki kişilik bilet almak amacıyla web sitesinden...

1

İdo Almadığım Hizmetin Parasını 1 Aydır İade Etmiyor

12/09/2023'de İDO mobil uygulama üzerinden bilet almak istedim. Kartımdan 3 kez arka arkaya 467 TL tutar çekildi sistem ...

İdo Almadığım Hizmetin Parasını 1 Aydır İade Etmiyor
1 Destek

İDO Çözülemeyen Araçlı_ Araçsız Mevzusu

İDO internet sitesinden PNR numarası ile almış olduğum biletleri iki yolcu ve iki çocuk olarak aldım ve alırken aracı ek...

İDO'da İptal Edilen Seferler Ve İade Sorunu

İDO'dan, Bursa İstanbul arası, 16 Kasım gidişli 17 Kasım dönüşlü bilet aldım. Eşim İstanbul'da olduğu için gidiş yönünü ...

1

İdo Uygulama Yüzünden Param Ve Biletim Yandı İade Yapmıyor

İdo deniz otobüsü biletimin iadesi yapılmıyor. Hem biletim hem de param yaktılar uygulamanız bozukluğu neden bana yansıt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İDO Evcil Hayvan Sorunu Küçük Irk

İDO Evcil HayvanSorunu Küçük Irk

Profil fotoğrafı
Caner
İDO Feribottan İnerken Aracım Hasar Gördü

İDO Feribottanİnerken Aracım Hasar Gördü

Profil fotoğrafı
Murat
İDO Sefer Saatlerindeki Gecikme

İDO SeferSaatlerindeki Gecikme

Profil fotoğrafı
Dilek
İDO Bilet Satın Alma Sürecinde Sistemsel Hata

İDO Bilet SatınAlma Sürecinde Sistemsel Hata

Profil fotoğrafı
Melike
İdo Motosiklet Fiyatları

İdo MotosikletFiyatları

Profil fotoğrafı
Esma
İDO -AVŞA-Bostancı Mağduriyeti!

İDO-AVŞA-Bostancı Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Selcuk