to read complaints and reviews, or file yours.İDO İndirimli Bilette Yanıltıcı Bilgi Ve İade Sorunu
10.07.2025 Tarihinde İDO arabalı uygulaması üzerinden indirimli Eskihisar Topçular bileti aldım. Almadan önce ekran görüntülerinde bulunan "indirimli biletini şimdi al dilediğin zaman kullan" ibaresini okuyarak saat gece 10 ile sabah 10 arasında biletini al dilediğin zaman kullan diye düşünerek aldım. Ancak indirimli bilet sadece saat 10 arasında geçerliymiş. Biletimin iptali veya değişimi için başvurduğumda iptal de değişimde olmaz dediler. Aradaki farkı ödeyip tam bilet alma talebimi de geri çevirdiler. Böyle saçmalık olamaz. Vatandaş yanlış işlem yapmış olabilir. İptal ve iade hakkı verilmesini istiyorum.
Merhaba size daha iyi hizmet sunabilmek adına değerli geri bildirimleriniz için İDO olarak teşekkür ederiz. Her türlü geri bildiriminiz için dilek, şikâyet, öneri ve teşekkürlerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Yuvarlak cevaplar vermeyin sorunumu çözün. Belirttiğiniz kanallardan da sorunumu ilettim ama kesinlikle ilgilenen olmadı.
