İDO sefer iptali

26 Eylül tarihinde Bandırma-Yenikapı hattı için aldığım İDO seferi, hava şartları nedeniyle iptal edildi. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Defalarca İDO müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'İncelemeye alındı' yanıtını aldım. Ayrıca bankamla ...

17.09.2025 tarihinde Bodrum-Leros hattı için İDO’dan 160 Euro tutarında bilet satın aldım. Ancak seferin iptal edilmesi nedeniyle biletimin ücret iadesini talep ettim. Rezervasyon numaram: 1795969. İDO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade listesinde olduğum ancak ödemenin ne zaman yapıl...

25.08.2025 tarihli İDO Ege Adaları Turgutreis-Leros seferim hava muhalefeti nedeniyle iptal edildi. Bu sefer için iki kişilik, gidiş-dönüş toplam 160 Euro tutarında (voucher numarası: 1759284) bilet satın almıştım. Biletimi internet üzerinden kredi kartı ile aldım. Seferin iptalinden bu yana, yani ...

28 Ağustos tarihinde Avşa–Yenikapı seferi için upkejb kodlu, 1250 TL tutarında bilet aldım. Seferin iptal edildiği bilgisi gişeden verildi; ancak daha sonra asıl iptal edilenin benim biletim değil, bir sonraki sefer olduğunu öğrendim. Bu süreçte mağdur oldum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 'Ya...

26/08/2025 tarihinde Esenköy-Yenikapı 17:40 seferi için İDO uygulaması üzerinden bilet aldım ve koltuk seçimi yaptım. PNR numaram: WVUP6A. Ancak, sefer günü araç değişikliği yapıldığı için seçtiğim koltuk yerine, alakasız ve ters yöne bakan bir koltukta seyahat etmek zorunda kaldım. Bu durum hem kon...

23.08.2025 tarihinde Esenköy-Yenikapı İDO hattı için gidiş-dönüş biletlerimi önceden aldım. Mobil uygulamada bilet iptali seçeneği görünmesine rağmen, iptal için müşteri hizmetlerini aradığımda promosyon biletlerde iptalin mümkün olmadığını ve ücret iadesi yapılmayacağını söylediler. Ayrıca, sefer d...

11.08.2025 tarihinde Marmara Adası-Yenikapı seferi için İDO'dan MGKUTP PNR numaralı biletimi aldım. Hava şartları nedeniyle seferim önce 12 Ağustos’a ertelendi, ardından aynı gerekçeyle tamamen iptal edildi. Telefonla İDO müşteri hizmetlerini aradığımda, 13 Ağustos için yer olmadığını, ancak 15 Ağus...

16 Ağustos gidiş, 17 Ağustos dönüş olmak üzere Yenikapı-Avşa seferi için PNR: 6MBHMK numaralı biletimi İDO üzerinden kredi kartı ile 14.242 TL ödeyerek satın aldım. Seferler, hava muhalefeti nedeniyle İDO tarafından iptal edildi. Ancak, promosyonlu bilet aldığım gerekçesiyle ücret iadesinin eksik ya...

2024 Nisan ayında Urla İskelesi'nden Yunan Adaları'na yapılacak olan İDO seferimiz iptal edildi. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadık ve benzer bir sorunla daha önce de karşılaştık. Sefer iptalinin ardından İDO müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bilet ku...

14.08.2025 Perşembe tarihli Avşa-Yenikapı dönüş biletim (PNR: xkbflb) hava koşulları nedeniyle iptal edildi ve biletim 15.08.2025 Cuma gününe ertelendi. Ancak, valizimi toplamış, sefer saatinin yaklaşmasını beklerken tekrar iptal mesajı aldım. Bu iptal bana çok geç, sefer saatine kısa bir süre kala ...

15 Ağustos 2025 tarihinde Marmara Adası’ndan İstanbul’a saat 20.00 için İDO seferi bileti aldım (PNR no: ktganp). Ancak bu sefer iptal edildi ve bana aynı gün saat 08.30’da ek sefer konulduğu bilgisi iletildi. Bu mesaj tarafıma saat 13.20’de ulaştı. Ek sefer için bilet almak istedim, fakat yaklaşık ...

8 Ağustos 19.00 Kadıköy-Bandırma seferi, geminin kalkmasına sadece 2 saat kala bana SMS yoluyla iptal edildi. Yola çıkmışken böyle bir bilgilendirme almak mağduriyet yaşattı. Ayrıca, iptal edilen biletimin para iadesi de gerçekleşmedi. Bileti İDO mobil uygulaması üzerinden, banka kartımla aldım ve P...

19 Haziran saat 09:30 Bostancı-Avşa seferi için İDO üzerinden üç kişilik bilet aldım ve toplamda 3.650 TL’lik ödememi banka kartımla yaptım. Sefer saati yaklaşırken, çeşitli sebeplerle feribota yetişemeyecek durumda olduğumu fark ettim ve bilet iptali veya bir sonraki sefere devretme talebiyle hem g...

İdo Rodos-Fethiye Sefer Değişim Bilgi Verilmemesi Mağduriyeti Feribotlines aracılığı ile İdo'dan gidiş/dönüş Rodos seyahati aldık. 8 Haziran pazar günü dönüş saatimiz biletimizde 17.30 olarak gözükmekteydi. 17.00'da limanda beklerken diğer insanların konuşmaları ile bizim gemimizi sorguladık ve lim...

Ido'nun 01.06.2025 tarihli ve 14:30 saatli Taşucu-Girne seferinin ilk önce Kıbrıs'tan kaynaklanan sebeplerle 1 saat rötar yaptığı söylendi ve sonra saat 16:00 civarında seferin olumsuz hava koşulları nedeniyle 02.06.2025 tarihine ertelendiğini, istersen bu tarihte seyahat edebileceğimizi ya da bilet...

2 gün öncesinde aldığım Yalova-Yenikapı 17.45 aracına ve araç içi 3 yolcu biletimi, tamamen olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal etmek istedim. Öncesinde ve sonrasındaki seferlerde iptaller olmasını dile getirip, bu sefer de iptal olabilir mi diye sormama rağmen, net bir dille cevap alamadım. Prom...

İDO Bursa-Kadıköy 09.02.2025 15:30 seferinin iptal olduğu bilgisi saat 14:10'da verildi. Hava şartları önceden tahmin edilemiyor mu da bu kadar az zaman kalmışken sefer iptal ediliyor? İptal edilince otobüsler de anında dolmuş kaç saat sonraya bilet bulabildim.

İDO üzerinden almış olduğum Seferihisar-VATHY (Yunanistan) biletim sefer iptali sebebiyle iptal edildi. Buna istinaden tarafıma bilet ücret iadesi seçeneği sunuldu. Ben de daha önceden planlamış olduğum tatilimi iptal etmek ve yine rezervasyonunu yaptığım oteli iptal etmek zorunda kaldım. Üzerinden ...

03.11.2024 tarihli Kadıköy - Bandırma seferinin iptal olduğunu, 02.11.2024 tarihinde gelen mesaj ile öğrendik. Daha sonraki günlerde yer problemi yaşanacağını düşünerek 2 gün sonrasına bilet değişikliği yaptık. Sonrasında hava durumunu kontrol ettiğimizde tüm haftanın fırtınalı olacağını gördük. Hem...

Dün (18Eylül) saat 10:46da 4444436 İDO hattından görüşme gerçekleştirdiğim E** hanım; Bodrum - Kalimnos seferlerinin 19-24-26 Eylül tarihlerinde mevcut olduğunu söylemesine rağmen, bugün feribotlar İstanbul’a gitti seferler bitti denildi. Sene sonuna kadar kullanma imkanım olan 2 kişilik biletim, se...

25.08.2024 Marmara Adası-Yenikapı 18.30-21.35 saatleri arasındaki biletlerimizi, 25.08.2024 22.00-01.05 saatleri arasına, seferden bir önceki akşam 21.00'da değiştirildiğine dair bilgilendirme mesajı atılmıştır. Sefer saatimizi değiştirmek istediğimizde fiyat farkı ve bilet iptali için ekstra tutar ...

Marmara Adası Topağaç Köyü'ne haziranın 28'inde İDO Yenikapı Avşa Ege Roro ile geldik ama Marmara Limanı'na uğramaması da ayrı bir şikayet konusu olmalı. Asıl sorun şu: 25 gün önceden dönüş biletimizi siteden aldık, elektrikli ve menzili olmayan aracımızı İstanbul'a götürebilmek için önceden aldık k...

Plan yapıp bilet alıyorsunuz ona göre otel ayarlıyorsunuz biletiniz son dakika iptal ediliyor. Ve yerine başka bir tarihe almak istiyorsunuz telefonla arıyorsunuz biz ne yapabilir gibi bir cevapla karşılaşıyorsunuz. Burda mi kalalım diyoruz kendi imkanlarınızla gelin diyorlar. Ne yapalım yüzerek mi ...