to read complaints and reviews, or file yours. 
30.04.2026 tarihinde Bursa – Yenikapı seferi için İDO’nun internet sitesi üzerinden babam adına, kendisi Kıbrıs gazisi olduğu için “gazi yakını” kodunu kullanarak bilet aldık. Babam gazi, hem onun hem de annemin gazi kartları mevcut ve bugüne kadar defalarca aynı şekilde gazi indirimi ile ikisi de yolculuk yaptı, hiçbir sorunla karşılaşmadık. İnternetten bilet alırken hâlâ “gazi yakını” seçeneği bulunduğu için bu seçeneği işaretleyerek annem için de indirimli bilet aldık.
Ancak feribota biniş sırasında anneme bu indirimin artık geçerli olmadığı, gazi yakını indirimi uygulanamayacağı ve tam bilet ücreti ödemeden yolculuk yapamayacağı söylendi. İnternetten alınan bilet 840 TL iken, feribota binerken ek olarak 340 TL daha ücret tahsil edildi. Görevliye daha önce her zaman bu şekilde yolculuk yaptığımızı söylediğimizde ise bize “hep böyleydi” denilerek herhangi bir makul açıklama yapılmadı.
Bir yandan sahada gazi yakını indirimi yok denilerek ek ücret alınması, diğer yandan internet üzerinden hâlâ “gazi yakını” butonu ile bilet satışı yapılması açıkça yanıltıcı ve insanlar açısından güven kırıcı bir uygulamadır. Eğer gazi yakınına indirim uygulanmayacaksa, sistemde bu butonun hâlâ aktif tutulması ve bu şekilde bilet satılması bana göre düpedüz aldatmacadır.
İDO’dan, annemden tahsil edilen 340 TL’lik fazla ücretin iadesini ve gazi yakını indirimi uygulanmıyorsa internet satış sistemindeki ilgili buton ve seçeneklerin derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu konu ile ilgili hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde İDO feribot Bandırma Yenikapı seferinde büfeden bir şişe sodayı 50 TL’ye aldım, soda 50 TL olur mu yazık. Bu fiyatların makul olmadığını ve yolcuları mağdur ettiğini düşünüyorum. Fiyatların daha uygun seviyelere çekilmesi lazım.
Uzun süredir İDO Yalova – Yenikapı seferini engelli aracıyla kullanan bir yolcuyum. En son 15.12.2025 tarihinde saat 07:15 Yalova – Yenikapı seferi için bilet aldım. Gişe personeline aracımın engelli aracı olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde ücret indirimi ya da farklı bir tarife uyg...
İDO yine bir teknik arıza sorunu yaşattı. Kadıköy'den bindiğim sefer, Yenikapı'ya gelince arıza çıkarıp bir saat bekletildik. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Bu arızanın sefere çıkmadan önce kontrol edilmesi gerekiyor. Böyle bir durum kabul edilemez. Şu an indik, güneş altında yeni gemi bekliyoruz. Bunun ...
12 Temmuz 2024 tarihinde saat 15:30’da Marmara Adası’ndan Yenikapı’ya sefer yapan deniz otobüsünüzle yolculuk ettim. Yolculuk sırasında klimanın hiç çalışmıyor olması nedeniyle tüm salon oldukça sıcak ve havasız kaldı. Durumu içerideki görevli arkadaşa ilettim, klimanın açıldığını söyledi ama ortamd...
26 Temmuz 15.05 Armutlu -yenikapı seferine online'dan bilet aldım biletlerimi cam kenarına tercih etmiştim fakat ne cam kenarı ne de düz yönde bir yolculuk yapabildim. Koltuklar uygulamada gösterilen gibi değildi, cam kenarı koltuk koridorda çıktı. Bir kaç yolcudan feribotun değiştiğini duydum. Böyl...
Yorumlar