to read complaints and reviews, or file yours. 
"Firma tarafıma geri dönüş sağlamış ve tamir sürecini başlatacağını belirtmiştir. Müşteri temsilcisinin ilgisi nedeniyle bu aşamada olumlu değerlendirme yapıyorum. Sürecin sorunsuz şekilde tamamlanmasını bekliyorum."
Sakarya İder Mobilya şubesinden yemek masası ve konsol takımı satın aldım. Aralık ayında verdiğim sipariş ocak ayında teslim edildi ancak konsolun eve gelen parçaları kırık çıktı, masanın kenarlarında da deformeler vardı. Bunun üzerine değişim talep ettim. Sonrasında gelen yeni konsolun parçası bu ...
"Markanın yerel servisinden değil ama genel müdürlüğün el atmasından sonra sıkıntımız çözüldü bizim ile ilgilenen sidar hanıma özellikle teşekkür ederim"
İder Mobilya Ankara Siteler şubesinden yaklaşık 7 ay önce 40.000 TL ödeyerek yemek masası takımı satın aldım. Masanın üzerinde, teslimattan 7 ay sonra...
20 Eylül 2022 tarihinde İder Mobilya Ümraniye şubesinden yaklaşık 130 bin tl tutarında gardırop, yemek masası ve konsol satın aldım. Teslimat sırasında yemek masası ve konsolda çizikler ve arızalar, gardırobun ise camında kırık ve çekmecelerinde defo olduğunu tespit ettim. Ürünlerin garanti kapsamın...
"Sorun ile alakalı çözümler sunuldu"
16 Nisan 2022 tarihinde İder Mobilya Bağcılar şubesinden aldığım yemek masasının montajı sırasında, üç vida takılması gereken yere sadece bir vida takılmış. Bu durumu ilk başta fark edemedim, sorun zamanla ortaya çıktı ve garanti süresi dolduktan sonra masanın bir ayağında kayma ve sallanma problemi...
İder Mobilya Avcılar şubesinden Nisan 2025'te yatak odası takımı, oturma odası, TV ünitesi, yemek masası ve konsol aldık. Teslim zamanı geldiğinde mağaza aceleyle ücreti talep etti. Ancak ürünlerin hazırlanması ve teslimatı sırasında birçok sorun yaşadık. Defalarca ürün teslim edilmeden önce kontrol...
İder mobilya'dan 7 ay önce mobilya aldım. Almaz olaydım! Sabırla okuyun. 2 ay önce de teslimat girildi sisteme. Teslimat aşamasında mobilyaların kumaştan dolayı 45 gün termin süresi olacağını söylediler. Kabul ettik zamanımız var dedik. Onun üzerine 55 gün geçmesine rağmen salonun yemek masasının s...
"İlginiz için teşekkür ederim, sorunun giderildi. İyi çalışmalar..."
"S**** Hanıma konu ile ilgilenip, çözüm için yardımcı olduğu için teşekkür ederim..."
Ankara İstanbul yolu Şaşmaz kavşağındaki İder Mobilyadan koltuk takımı, konsol, yemek takımı aldık. 2 Mayıs 2024 tarihinde teslim edildi. Geldikten bir süre sonra ürünlerin kusurlarını görmeye başladım. Yemek masasının ortasında çizik, kenarına doğru tarafta kabartı. Konsolun bir kapağında eziklik. ...
Kdz. Ereğli İder şubesinden aldığım geçen hafta kurulumu yapılan Line Yatak Odası, Oturma Odası, Yemek masası takımımda tüm ürünlerde bir sürü deforme (oyuk, çizik, soyulma vs.) vardı. Ürünleri mağazada bana High Class MDF olduğunu söylemelerine rağmen Sunta olarak teslim edildi. Tüm eşyalarımı sıfı...
"İlgj ve alaka için teşekkür ederim"
"Göndermiş olduğumuz resim, video ve yapılan görüşmeler sonucunda kumaşlarımızın tamamını, yeni seçeceğimiz kumaş ile değiştireceklerini belirttiler. Bu süreçte bize her konuda nezaketi ve açıklayıcı yaklaşımıyla yardımcı olan Sider Hanıma çok teşekkür ederim."
İder Mobilya ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimleri aktarmak isterim. Satın aldığım oturma grubu ve yemek masası gibi ürünlerin defolu olduğunu fark ettim. Birçok ürünü iade etmek durumunda kaldım. Koltuğun minderinde oluşan çökme problemi için teknik servis ile iletişime geçtim. Servis elemanı, s...
"Geri dönüş için çok teşekkür ediyorum"
Yeni evleneceğiz ve evi yeni diziyoruz buna rağmen İder Mobilya'dan 20.08.2023 safir yemek masası takımı aldık. 11.09.2023 de kurulum yapıldı. 01.10.2023 de evlendik ve masayı çok sık kullanmamamıza rağmen açılan yerde kabarma söz konusu oldu. Ben bu durumu İder mobilyaya ilettiğimde bana ücret karş...
"İder Yetkilileri iletişime geçip sorunumu çözdüler, ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim."
İder misis yemek masası sandalyelerinin kılıf değişmesi talebinde bulundum. 6 adet için 14000 TL fiyat verilmesi hangi akla hizmet, sıfırı 6 adedi 105...
"Benimle iletişimi geçip sorunumu halledeceklerini aktardılar teşekkür ederim"
500 evler İder mağazasından almış olduğum yemek masası teşhir ürün gelmesine rağmen kırık olan sandalye tarafımca şikayeti kaldırmadığın sürece 3 aydır servisten hizmet alamıyorum. Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşme sonrası şikayeti kaldırın ve 600 TL haksız talep ediliyor. Ücreti kabul e...
İder Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
