Eksik Bohem Yemek Masası Teslimatı Müşteriyi Mağdur Etti
İder Mobilya İstanbul Küçükyalı e-5 üzerindeki şubenizden kod322980 sipariş... numarası ve ıdm2026000003673 fatura numarası ile 13.11.2025 tarihinde otur
İder Mobilya İstanbul Küçükyalı e-5 üzerindeki şubenizden kod322980 sipariş... numarası ve ıdm2026000003673 fatura numarası ile 13.11.2025 tarihinde otur
Ocak ayında İder Mobilya Küçükyalı şubesinden 160.000 TL bedelle, 2 taksitli olacak şekilde nakit ödeme yaparak bir kolt...uk takımı ve yanında TV ünitesi, yemek masası, sandalye, bench ve dekoratif ayna satın aldım. Ürünler Şubat ayında teslim edildi ancak teslimatla birlikte pek çok sorun yaşadım. T




11 Temmuz 2024 tarihinde Kdz. Ereğli Prof. M****** A**** Caddesi’indeki İder Mobilya mağazasından aldığım yemek masası v...e konsolun ilk kurulumunda ürünlerin defolu ve bazı parçalarının kırık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan bu durumu hemen mağazaya bildirdim. O günden bu yana defalarca kez ma




İder Mobilya’dan 2015 yılında aldığımız yemek masamızın kaplamasında, geçtiğimiz hafta durduğu yerde kendiliğinden çatla...ma meydana geldi. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullandığımız halde, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmadan bu şekilde çatlama oluşması bizi oldukça şaşırttı ve hayal kı




2024 yılının eylül ayında İder Mobilya Beşyüzevler şubesinden Misis model b...ir yemek masası takımı satın aldım ve yaklaşık 13.500 TL ödeme yaptım. Satı




"Sidar hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

"Sürecim tamamlandı teşekkürler İder"
"Markaya çok teşekkür ederim ilgilenen arkadaşa da ayrıca teşekkür ederim iyi çalışmalar"
"Markanın yerel servisinden değil ama genel müdürlüğün el atmasından sonra sıkıntımız çözüldü bizim ile ilgilenen sidar hanıma özellikle teşekkür ederim"
İder Mobilya Ankara Siteler şubesinden yaklaşık 7 ay önce 40.000 TL ödeyere...k yemek masası takımı satın aldım. Masanın üzerinde, teslimattan 7 ay sonra
20 Eylül 2022 tarihinde İder Mobilya Ümraniye şubesinden yaklaşık 130 bin tl tutarında gardırop, yemek masası ve konsol ...satın aldım. Teslimat sırasında yemek masası ve konsolda çizikler ve arızalar, gardırobun ise camında kırık ve çekmecelerinde defo olduğunu tespit ettim. Ürünlerin garanti kapsamın




"Sorun ile alakalı çözümler sunuldu"








İder mobilya'dan 7 ay önce mobilya aldım. Almaz olaydım! Sabırla okuyun. 2 ay önce de teslimat girildi sisteme. Teslima...t aşamasında mobilyaların kumaştan dolayı 45 gün termin süresi olacağını söylediler. Kabul ettik zamanımız var dedik. Onun üzerine 55 gün geçmesine rağmen salonun yemek masasının s
"İlginiz için teşekkür ederim, sorunun giderildi. İyi çalışmalar..."
"S**** Hanıma konu ile ilgilenip, çözüm için yardımcı olduğu için teşekkür ederim..."


Ankara İstanbul yolu Şaşmaz kavşağındaki İder Mobilyadan koltuk takımı, konsol, yemek takımı aldık. 2 Mayıs 2024 tarihin...de teslim edildi. Geldikten bir süre sonra ürünlerin kusurlarını görmeye başladım. Yemek masasının ortasında çizik, kenarına doğru tarafta kabartı. Konsolun bir kapağında eziklik.


"Teşekkür ederim"



"İlgj ve alaka için teşekkür ederim"



"Göndermiş olduğumuz resim, video ve yapılan görüşmeler sonucunda kumaşlarımızın tamamını, yeni seçeceğimiz kumaş ile değiştireceklerini belirttiler. Bu süreçte bize her konuda nezaketi ve açıklayıcı yaklaşımıyla yardımcı olan Sider Hanıma çok teşekkür ederim."



İder Mobilya ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimleri aktarmak isterim. Satın aldığım oturma grubu ve yemek masası gibi ...ürünlerin defolu olduğunu fark ettim. Birçok ürünü iade etmek durumunda kaldım. Koltuğun minderinde oluşan çökme problemi için teknik servis ile iletişime geçtim. Servis elemanı, s




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99