Sipariş İptali Nedeniyle Kampanya Puanımın Silinmesi Ve Mağduriyet
Yaklaşık bir hafta önce İdefix üzerinden yaptığım alışveriş, üzerinden 3 gün geçtikten sonra “stokta yok” denilerek iptal edildi. Bu alışverişi yapark...
Yaklaşık bir hafta önce İdefix üzerinden yaptığım alışveriş, üzerinden 3 gün geçtikten sonra “stokta yok” denilerek iptal edildi. Bu alışverişi yapark...
27.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden LG F4Y5EYWYJ model çamaşır makinesi satın aldım. Yapı Kredi Bankası'nın 20.000 TL ve üzeri beyaz eşya alışverişlerine 700 TL Worldpuan kampanyasına katılarak alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak kısa süre sonra kampanyadan faydalanamadığımı öğrendim. Sebebi ise İ...
12 Kasım’da İdefix üzerinden Purina Pro Plan Kısırlaştırılmış 10 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: IDE6914a2f58659e). Ancak 17 Kasım’da, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Ayrıca, siparişi kendim iptal ettiğime dair gerçeği yansıtmayan bir e-posta aldım. Konuyla ...

2 Kasım’da İdefix üzerinden Akü marka bir botu 4.200 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram: IDE6906f6998e1a5. Ürünün İstanbul’daki adresime teslim edilmesini beklerken, 3 Kasım’da siparişimin bilgim dışında satıcı tarafından iptal edildiğini gördüm. Daha önce de İdefix’te benzer b...

07/08/2025 tarihinde, IDE6894a590cbc33 numaralı siparişimle İdefix internet sitesinin yapı-market sekmesinden GTM 12jl Gönye Kesme Makinesi satın aldım. Ödememi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim ve Yapı Kredi’nin yapı-market sektörüne özel kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 1...

İdefix’ten 100 ml Davidoff Cool Water EDT bayan parfümü satın aldım. Sipariş numaram: IDE68e8a7f815e0a. Ürünü dün akşam teslim aldım ve ilk kez bugün ...


İdefix.com üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ve QNB kartımda 650 TL parapuanım bulunuyor. Bankamda puanlarım net olarak gözüküyor ve başka sitelerde bu puanları sorunsuzca kullanabiliyorum. Ancak İdefix’in ödeme kısmında parapuanlarım hiçbir şekilde çıkmıyor ve ödeme sırasında kullanamıyorum. Top...
QNB bankasına ait kredi kartımda biriken puanlarımı İdefix üzerinden alışveriş yaparken kullanmak istedim. Ancak İdefix’in sitesinde puanlarım görünmü...

07.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden egeizo mağazasından Samsung WW11DG5B25AEAH 11 kg 1400 Devir Çamaşır Makinesi siparişi verdim. Alışverişi yaparken mağaza puanı 9,2 idi ve buna güvenerek satın aldım. Ancak ertesi gün mağaza puanının 8,3’e düştüğünü ve internette mağaza hakkında birçok olumsuz yo...

23.06.2025 tarihinde idefix üzerinden yaptığım alışverişte, Worldcard ile ödeme yaptığım için 350 TL değerinde Worldpuan kazandım. Bu puanlar World uygulamamda görünmesine rağmen, idefix sitesinde hiçbir şekilde kullanamadım. Puan kullanma ekranı bulunmuyor ve alışveriş sırasında puanlarımı kullanma...
18.07.2025 tarihinde idefix üzerinden "IDE6873e8bda0a2f" numaralı siparişimle satın aldığım Xiaomi Pad 7 tablet, bana ulaştığında kutusu açılmıştı, garanti ve diğer belgeleri eksikti ve ürünün kasasında ezik vardı. Ürünün defolu olması nedeniyle idefix müşteri hizmetlerine üç kez destek talebinde bu...

01.08.2025 tarihinde idefix üzerinden İzeltaş 1/4 Derin Lokma Anahtar Takımı (Sipariş No: IDE688cc633d78a7) satın aldım. Ürünüm bana ulaşmadan ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden siparişimle ilgili iade işlemi başlatıldı. Bu süreçte hem indirim kampanyasından hem de idefix puan kampanyasından ...

İdefix’ten word kartıma yüklenen 350 TL değerindeki puanı, tanımlandığı günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Son kullanma tarihi 07/08/2025 olan puanım, ödeme aşamasında sistemde “marka puan” seçeneği olarak görünüyor ancak puanım hiçbir şekilde düşmüyor. Defalarca denememe rağmen sistemsel...

13/07/2025 tarihinde İdefix üzerinden ABC marka deterjan siparişi verdim. Siparişim (IDE6873961e14c15) onaylanmasına rağmen bugüne kadar kargoya verilmek üzere hazırlanmadı ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. 29/07/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım. Müşteri temsilcisi, yaşanan...

İdefix.com üzerinden Köyceğiz Market satıcısından N&D Düşük Tahıllı Kuzu Etli Kısırlaştırılmış Kedi Maması 10 kg aldım. Sipariş numaram: IDE688740ab4a798. Ürünü dün teslim aldım ve paket paramparçaydı, ayrıca renk değişimi ve çürüme olduğunu fark ettim. Hemen değerlendirmeye fotoğraf yükledim, 1 yıl...


İdefix.com'dan almış olduğum üründen 350 lira İdefix World Puan kazandım ama bunu kullanamıyorum. Müşteri temsilcileri de nasıl kullanılabileceğini bilmiyorlar. Dört keredir talep oluşturuyorlar ama bir cevap vermiyorlar. Muhtemelen bu şikayete de 'Sayın Müşteri, size yardımcı olacağız. En kısa süre...

Kolay gelsin İdefix 350 TL İdefix pazar yerinden puan verdiniz, kullanamıyorum, yardımcı olur musunuz? Dönüş yapılmasını rica ediyorum, aksi takdirde şikayetlerimi üst merciye yapacağımı bildirmek istiyorum.

İdefix'ten kampanya var diye alışveriş yaptım, 350 TL İdefix puan verileceği belirtilmişti. World kartıma puan tanımlandı fakat bir türlü kullanamıyorum. Ödeme ekranında puan kullanımı çıkmıyor. Bir an önce çözülmesini istiyorum. Ayrıca sürekli puan olduğu için sürenin geçmemesi gerekiyor. Lütfen s*...
İdefix'ten kampanya var diye alışveriş yaptım, 350 TL İdefix puan verileceği belirtilmişti. World kartıma puan tanımlandı fakat bir türlü kullanamıyorum. Ödeme ekranında puan kullanımı çıkmıyor. Bir an önce çözülmesini istiyorum. Ayrıca sürekli puan olduğu için sürenin geçmemesi gerekiyor.
İdefix'ten telefon aldım, 350 TL İdefix puan verileceği belirtilmişti. World kartıma puan tanımlandı fakat bir türlü kullanamıyorum. Kampanya var diye...

İdefix'de, Yapı Kredi İdefix Marka Puan kullanabilen varsa yazsın lütfen. Kampanyalı alışveriş yapıyorsun, banka tarafından firmada kullanılmak üzere puan veriliyor, firmanın ekranında puan gözükmüyor. İş bilmeyen çağrı merkezi de cabası.

İdefix'ten bir ürün aldım ve bu ürünü aldıktan sonra banka doğrudan 350 TL marka puanı verdi. Yani sadece İdefix'te kullanabileceğim bir puan. Bunu kullanmak istediğimde, çoğu kişi gibi ödeme esnasında puan çıkmıyor. Halbuki Hepsiburada, Trendyol, N11 gibi sitelerde marka puanını ve bonusu kullanmak...