to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat Pazartesi günü İdefix üzerinden “Okuma Wave Power 2,74 cm 7–30 gr 2 Parça Spin Kamışı” siparişi verdim. Siparişim 11 Şubat’ta kargoya verilip dağıtıma çıktı olarak göründü ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün kargoda hasar gördüğünü, bu nedenle gönderinin iptal edildiğini öğrendim.
Bunun üzerine İdefix müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Bana 2–3 gün içerisinde siparişin iptal edileceği ve para iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla sistemde siparişim hâlâ devam ediyor görünüyor, tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Tekrar aradığımda ise “ekipler inceleyip size dönüş yapacak” denildi fakat ortada incelenecek bir durum olmadığını, hem ürünümü alamadığımı hem de paramın iade edilmediğini özellikle belirtmek istiyorum.
İlk defa İdefix üzerinden alışveriş yapmak istemiştim, fakat bu deneyimim ne yazık ki hayal kırıklığına dönüştü ve büyük olasılıkla son alışverişim olacak. Sipariş numaram IDE6989ca16646a0 olan bu işlemin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE6969e32fc497c numaralı siparişi verdim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bankadan kaynaklı bir hata oluştuğu için siparişi hemen iptal etmek istedim ancak İdefix, siparişi iptal edemediklerini belirtti. Bunun üzerine satıcıyla görüştüm, satıcı kendisin...
62141570 teslimat numaralı siparişimi 4 Aralık Perşembe günü saat 17:45 civarında İdefix sitesi üzerinden, Karacasu firmasının satmış olduğu bir ürünü satın alarak oluşturdum. Ürün için toplam 4.649,07 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Bu süreçte İ...
20 Kasım tarihinde İdefix üzerinden 813,97 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, aynı gün satıcı ürünü geri çağırarak sanki iade olmuş gibi gösterip siparişi iptal etti. Bu süreçte İdefix tarafı herhangi bir açıklama yapmayarak mağduriye...
18 Ocak’ta İdefix üzerinden Taç lisanslı nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696d045564ada. Siparişim 19 Ocak tarihinden bu yana sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak firma beni arayarak ürünün defolu olduğunu, bu nedenle gönderim yapılmayacağını ve siparişi iptal etmem g...
2 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık 5000 TL tutarında, IDE69809ea9256c8 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verilmesine rağmen teslimat süresi gereksiz şekilde uzadı ve kargo geciktiği için 8 Şubat 2026 tarihinde siparişi iptal etmek istedim. Sistem üzerinden mesaj yoluyla İd...
Yorumlar