to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'ten Xbox Series S Faturasının Gönderilmemesi Ve Garanti İşlemlerinin Aksamaması
İdefix üzerinden satın alınmış bir Xbox Series s cihazına ait faturaya garanti işlemleri için ihtiyaç duyuyorum ancak fatura tarafıma bir türlü iletilmiyor.
Yaklaşık bir haftadır, 7 Temmuz’dan bu yana hem canlı destek hem de sistem üzerinden bilet oluşturarak faturanın gönderilmesini talep ediyorum. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de faturam gönderildi. Elimde sipariş ve teslimat detayları olmasına rağmen fatura erişime açılmadığı için garanti süreciyle ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum.
İdefix’ten, Xbox Series s cihazına ait faturanın ivedilikle u*************@gmail.com adresine e-posta yoluyla gönderilmesini ve bu konuda daha fazla oyalama olmadan net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın Uğur A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
