to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde elime ulaşan ide69acd493CC02 numaralı Rayban gözlüğün, sipariş verdiğim modelden tamamen farklı bir ürün olduğunu fark edince, aynı gün İdefix uygulaması üzerinden iade kodu oluşturdum. Uygulamanın verdiği bu iade kodu ile kargo şubesine gittiğimde, görevli kodun hatalı olduğunu söyledi ve bu nedenle ürünü teslim alamadıklarını belirtti.
Bunun üzerine İdefix müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduklarını söylediler; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve talep açıldığına dair herhangi bir e-posta da gelmedi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iade sürecinin bu şekilde aksaması nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış gönderilen Rayban gözlüğün iadesinin bir an önce sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini ve kredi kartıma ödediğim tutarın eksiksiz olarak en kısa sürede geri yansıtılmasını talep ediyorum.
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde ürün tarafıma kargo ile teslim edildi, ancak satıcı sorularıma net yanıt vermediği ve bazı sorularımı hiç yanıtlamadığı için ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünün geldiği kargo ...
7 Aralık'ta idefix online alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Siparişimin 09.12.2025 tarihinde kargoya teslim edileceği bilgisi verildi. 10.12.2025 günü müşteri hizmetlerini aradım ve 09.12 tarihinde kargoya verilmesi gereken ürünümün henüz gönderilmediği tespit edildi. Ürünün unutulduğu ve hızlı...
02.09.2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden Lenovo marka akıllı gözlük satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve yarım saat içinde iade talebi oluşturdum. İade sürecini başlattıktan sonra ürünü satıcıya gönderdim ve ürünün ellerine ulaştığını sistemden gördüm...
Rayban 
Yorumlar