to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix üzerinden yaklaşık bir hafta önce Özdilek bornoz takımı siparişi verdim. Sipariş numaram IDE699081116d46c olmasına rağmen satıcı ürünü kargolamadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlemiş görünüyor.
Satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. İdefix müşteri hizmetleri ile de iletişime geçtiğimde konuyla ilgisiz, sorunu çözmeyen cevaplar aldım ve somut bir destek sunulmadı.
Şikayetvar da benzer şikayetler var.
Ne ürünüm elime ulaştı ne de sorumluluk alan bir muhatap bulabildim. İdefix’ten, siparişimde görünen Özdilek bornoz takımının gerçekten kargoya verilerek en kısa sürede adresime gönderilmesini ve teslimat sürecinin açık ve şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
İdefix’ten 29.01 tarihinde, “aynı gün kargo” ibaresine güvenerek bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişim ancak 5 gün sonra kargoya verildi. Sipariş numaram IDE697b2fca3ebae, teslim adresim Şırnak Silopi idi. Ürünün zamanında kargoya verilmemesi nedeniyle mağdur oldum, çünkü izne çıkacağım ve ürünü...
29.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE697b2b85b9119 numaralı siparişimde yer alan ürünler, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de süreçle alakalı herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya e-postası alabildim. Bu süreçte müşteri hi...
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde ürün tarafıma kargo ile teslim edildi, ancak satıcı sorularıma net yanıt vermediği ve bazı sorularımı hiç yanıtlamadığı için ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünün geldiği kargo ...
İdefix üzerinden 11.02.2026 tarihinde IDE698c669490a39 numaralı siparişimi verdim. Satıcı ürünümü bir hafta içinde kargoya vermediği için destek ekibiyle iletişime geçtim. Destek ekibi, firma ile görüştüklerini ve ürünün 16 Şubat Pazartesi günü kargoya verileceğini iletti. Buna rağmen herhangi bir k...
17 Ocak tarihinde İdefix üzerinden IDE696abcc508e6b sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım ve 359 TL ödemeyi banka kredi kartımla gerçekleştirdim. A...
Özdilek Ev Tekstili 
Yorumlar