to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden Doruks isimli satıcıdan iki adet ECA Citius Premix 24/24 KW tam yoğuşmalı kombi satın aldım. Her birini... 30.199 TL bedelle 07.08.2026 tarihinde sipariş ettim ve teslimat yöntemi olarak elden teslimat seçilmiş görünüyordu. Yaklaşık bir haftadır ürünü beklerken, bugün sipariş detayına
29 Ocak 2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden ECA marka doğal gazlı şofben satın aldım. Ödemem kredi kartımdan... çekildi, provizyon alındı ve siparişim onaylanmış görünüyordu. Yaklaşık yarım saat sonra İdefix telefon hattını aradığımda, tarafıma “fiyat hatası” gerekçesiyle siparişimin iptal
16.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden dalgicpompasepeti satıcısından ECA Poly Pure marka oda termostatı siparişi verdim.... Yanlış markadan sipariş verdiğimi fark ettiğim için ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan, aynı şekilde geri gönderdim. İşlem adresim Bingöl Merkez’dir. Buna rağmen ürünün
23 Ekim’de İdefix üzerinden satın aldığım ECA Proteus model kombi, hasarlı şekilde tarafıma teslim edildi. 30 Ekim’de ia...de talebi oluşturdum; ancak satıcı iade talebime itiraz etti ve İdefix de talebi değerlendirmeye aldı. Bu süreçte havalar soğuduğu için kombisiz kaldım ve kredi kartı limitimin yet
26.10.2025 tarihinde idefix üzerinden ECA marka klima siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 36.000 TL banka kartımdan anı...nda çekildi, ancak ürün ne idefix hesabımdaki siparişlerimde görünüyor ne de tarafıma kargolanıyor. Ödeme alınmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimle ilgi
28 Temmuz 2025 tarihinde İdefix üzerinden ECA Niobe Blue Esa1418A100 R32 A++ 18000 BTU Wi-Fi + UV inverter duvar tipi kl...ima satın aldım (Sipariş No: IDE68871e6627a6e). Ürün, Adıyaman Merkez adresime teslim edildi ancak klima kiti eksik olarak gönderildi. Eksik parça, 29 Temmuz'da kayboldu ve o tarih
İdefix üzerinden, En Kombi firmasından aynı gün teslimat vaadiyle aldığım ECA kombi, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâ...lâ teslim edilmedi. Firma, sorularıma yanıt vermiyor. İstanbul firmasıyız, elden teslim edeceğiz denildi ancak 8 gün geçti. Bu sıcak havada, evde kombisiz 8 gündür yaşıyoruz.
"Şikayet var teşekkürler video kaydı önemli"
İdefix uygulaması üzerinden ECA proteus Premix kombi aldım. Kombiyi takmak için açtığımızda kombinin içinde önemli parça...larının oynadığını ve dış kasasına hasar verdiğini gördük ve videolarını çektik iade etmek istediğimizde iade süresini kaçırdığımız için iade kodu vermediler. Elimizde ECA yetkili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
