Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bağlama Teli Seti Eksik Gönderildi Kalan Parçaların Hızlı İletilmesi Talebi

262

İdefix üzerinden bir adet bağlama teli seti satın aldım; ancak kargom elime geçtiğinde set yerine sadece tek bir bağlama teli gönderildiğini gördüm. Ürünüm perşembe günü teslim edildi ve paketi açtığımda eksik gönderimle karşılaştım.

Sipariş numaram: IDE69e0f18c32c5. Henüz İdefix müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ödemesini bağlama teli seti için yapmama rağmen, setin içeriği tam olarak gönderilmemiş olması nedeniyle mağdur oldum.

Eksik gönderilen ürünlerin, yani bağlama teli setinin kalan kısmının en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.

2 Mayıs 16:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Murat
7 Mayıs 10:20

2 defa ulaşım sağlandı ama çözümün ne zaman olacağı söylenmedi biz takipteyiz diye aradılar ben İdefix'ten memnun değilim ilk alışveriş ilk hatalı ürün

7 Mayıs 14:01

Sayın Murat Ö., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişte 4 Çift Kulak Tıkacı Eksik Gönderildi

413

İdefix’ten 3m yıkanabilir ipli kulak tıkacı 5 çift ürününü satın aldım. 11....

Siparişte 4 Çift Kulak Tıkacı Eksik Gönderildi

Teslim Edilmeden İade Edilen Siparişin Yeniden Gönderilmesi Talebi

1.148

17/04/2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim, numarası IDE69e217724e2a8 olan siparişimdeki ürünlerin 20.04.2026 Pazart...

5 Destek2 Yorum

İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme

15 Aralık 2025 16:282.973

İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 ta...

İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
5 Destek1 Yorum

İdefix Teslim Edilmeyen Ürün İçin Çözüm Bulunamıyor

9 Eylül 2025 09:17411

İdefix üzerinden satın aldığım kahve fincanı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm henüz bana teslim edil...

Video Şikayetler

İdefix'ten Aldığımız Makine Hasarlı Çıktı

İdefix'tenAldığımız Makine Hasarlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Seyfullah
İdefix Görünen Fiyat Sepette Otomatik Artıyor

İdefix GörünenFiyat Sepette Otomatik Artıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
İdefix'ten Alınan Koray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

İdefix'ten AlınanKoray Spor'un Adidas Ayakkabı Ürününde Delik!

Profil fotoğrafı
Batuhan
İdefix, Bozuk Gelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

İdefix, BozukGelen Elektrikli Paspas Makineyi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Sefa
İdefix Son Kullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

İdefix SonKullanma Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular