Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bağlama Teli Seti Eksik Gönderildi Kalan Parçaların Hızlı İletilmesi Talebi

Murat
Murat
idefix
2 Mayıs 16:22260

İdefix üzerinden bir adet bağlama teli seti satın aldım; ancak kargom elime geçtiğinde set yerine sadece tek bir bağlama teli gönderildiğini gördüm. Ürünüm perşembe günü teslim edildi ve paketi açtığımda eksik gönderimle karşılaştım.

Sipariş numaram: IDE69e0f18c32c5. Henüz İdefix müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Ödemesini bağlama teli seti için yapmama rağmen, setin içeriği tam olarak gönderilmemiş olması nedeniyle mağdur oldum.

Eksik gönderilen ürünlerin, yani bağlama teli setinin kalan kısmının en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.

2 Mayıs 16:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Murat
Murat
7 Mayıs 10:20

2 defa ulaşım sağlandı ama çözümün ne zaman olacağı söylenmedi biz takipteyiz diye aradılar ben İdefix'ten memnun değilim ilk alışveriş ilk hatalı ürün

7 Mayıs 14:01

Sayın Murat Ö., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeden İade Edilen Siparişin Yeniden Gönderilmesi Talebi

Osman
Osman
idefix
25 Nisan 12:59656

17/04/2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim, numarası IDE69e217724e2a8 olan siparişimdeki ürünlerin 20.04.2026 Pazart...

3 Destek
3

İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme

Serhat
Serhat
idefix
15 Aralık 2025 16:282.612

İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 13.12.2025 ta...

İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
İdefix'te İade Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet Ve Gecikme
2 Destek

İdefix Teslim Edilmeyen Ürün İçin Çözüm Bulunamıyor

Tg Trakya
Tg Trakya
idefix
9 Eylül 2025 09:17411

İdefix üzerinden satın aldığım kahve fincanı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünüm henüz bana teslim edil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İdefix'ten Alınan Akıllı Saat Sıkıntılı!

İdefix'ten AlınanAkıllı Saat Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
İdefix Müşteri Memnuniyetsizliği

İdefix MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
İdefix Bir Ay Olmadan Gaz Kaçıran Ocak!

İdefix Bir AyOlmadan Gaz Kaçıran Ocak!

Profil fotoğrafı
Kemal
İdefix Muhatap Arıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

İdefix MuhatapArıyorum, İletişim Hattında Canlı Bilgi Vermiyorlar!

Profil fotoğrafı
Fikret
İdefix Sıfır Diye Aldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

İdefix Sıfır DiyeAldığımız Ürünün Ambalajı Açılmış Teşhir Ürünü Olması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
İdefix Platformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

İdefixPlatformundan Alışveriş Yapmış Olmak Gafletine 2. Kez Düştüm!

Profil fotoğrafı
Zülkarneyn

Öne ÇıkanKonular