5
Çözüldü
2 Haziran 20:26591
"Teşekkürler"
Umut şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ideasoft satıldı
186 şikayet
5
Çözüldü
14 Mart 16:54568
"Teşekkürler"
Enes şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Aralık 2025 13:39
"Sorunumuzun çözümü noktasında sunulan alternatifler için teşekkür ederim. Handan hanım ve teknik destek ekibinin ilgisiyle hızlı işlem sağlayabilirim."
Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Aralık 2025 11:38
"Handan hanımın ilgisi ve desteğiyle süreçler için yeni bir destek sağlanacak"
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
Ideasoft E-Ticaret Paketi Eksik Teslim, İptal Ve Tam İade Talebi
31 Aralık 2025 01:243.283
Ideasoft firmasından, satış sürecinde bana “her şey dahil, anahtar teslim kurulum” vaadiyle sunulan e-ticaret paketini s...atın aldım. Satış temsilcilerinin verdiği güvene dayanarak dijital sözleşmeyi 19.12.2025 tarihinde onayladım. Ancak aradan geçen yaklaşık bir haftalık süreçte yaşadığım mağduriyet,
5
Çözüldü
İdeasoft Satışta Verilen Ürün Yükleme, 100 Bin Tl Kargo Bakiyesi Sözü Yerine Getirilmedi
29 Aralık 2025 10:381.391
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Ideasoft ile satış sürecinde yapılan görüşmelerde verilen vaatler doğrultus...unda farklı bir e‑ticaret altyapısından Ideasoft sistemine geçiş yaptık. An
5
Çözüldü
26 Aralık 2025 12:03
"Çok hızlı ilgilendiler. Teşekkür ediyorum."
Mert şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Aralık 2025 21:00538
"Teşekkürler"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İdeasoft Elastic Search Sorunları Satışlarımızı Ve Müşteri Güvenini Olumsuz Etkiliyor
22 Aralık 2025 16:451.415
"Sorunun tekrar etmeyeceği söylendi"
Şirketimizin Ideasoft bünyesinde kullandığı e-ticaret paketi kapsamında 2 a...det web sitemiz bulunuyor. Yakın zamanda el değiştiren Ideasoft firmasıyla
Sürekli Teknik Sorunlar Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Ideasoft İle Ticari İlişkimi Sonlandırıyorum
22 Aralık 2025 11:001.789
Uzun süredir Ideasoft e-ticaret altyapısını aktif olarak kullanan bir firma olarak, yaşadığımız sürekli ve çözümsüz tekn...ik problemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Site yönetim paneline girişlerde sürekli bağlantı kopuklukları ve hata mesajları ile karşılaşılmaktadır. Yönetim paneline er
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
17 Aralık 2025 20:2766
"Yardımları için ideasoft ekibine çok teşekkür ederiz"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Aralık 2025 14:30513
"Teşekkürler Handan Hanım."
Kubilay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
16 Aralık 2025 04:37429
"Çok teşekkür ederim"
Atakan şikayetini yayından kaldırdı
IdeaSoft’ta Sürekli Ödeme Sorunları Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Maddi Kayıp
16 Aralık 2025 00:471.337
Yaklaşık iki yıldır e-ticaret altyapısı için IdeaSoft ile çalışıyoruz ve bu seneye kadar bu kadar yoğun hata yaşamıyordu...k. Özellikle bu yıl, mesai saatleri dışında kredi kartı ödeme ekranında sürekli problemlerle karşılaşıyoruz. Hafta sonları ve akşam 20.00’den sonra, sitemiz yoğunken müşterilerimiz
4
Çözüldü
15 Aralık 2025 18:36191
"Her şey için teşekkürler"
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
Ideasoft Altyapısında Ürün ve Varyant Görünmeme Sorunu Satışlarımı Olumsuz Etkiliyor
13 Aralık 2025 23:43803
Ideasoft altyapısını kullandığım sitemde iki gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce dün ürün yükleyememe sorunu başladı, ...daha sonra bu sorun giderildi ancak bu kez sitede ürünlerimin varyantları görünmemeye başladı. Şu anda ise sitede neredeyse tüm ürünlerim görünmüyor ve bu durum satışlarımı doğruda
5
Çözüldü
13 Aralık 2025 11:52
Eda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Aralık 2025 11:0448
"Çok yardımcı olundu ve sorun giderildi. Teşekkürler"
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Aralık 2025 11:03
"Teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Ali şikayetini yayından kaldırdı
1
Uzun Süreli Sunucu Hataları Nedeniyle Yaşanan Maddi Ve İtibari Kayıplara Karşı IdeaSoft’tan Çözümü
8 Aralık 2025 17:30846
Yıllardır Erkamp Outdoor için e-ticaret altyapısını ıdeasoft’un Platinum paketiyle kullanıyoruz. 2021’den beri, özellikl...e son aylarda sitemizde sürekli tekrarlayan 5xx, 522 ve 429 hataları yaşıyoruz. Bu hatalar yüzünden hem müşteriler hem de Google siteye sağlıklı erişemiyor. Cloudflare logları ve
5
Çözüldü
8 Aralık 2025 14:43355
"Handan hanımın hızlı desteği ve takibi sorunda önemli bir ilerleme kat etmemizi sağladı. Ancak Şikayetvar'a yazmadan önce hem teknik olarak hem de iletişim açısından yaşadığımız süreç markanız adına olumsuz bir izlenim yaratıyor. Nebim entegrasyon süreçlerinizi uçtan uca gözden geçirmeniz ve bu tarz sorunlarda nasıl hareket edileceğini belirlemeniz bizim gibi kullanıcılar ve markanız adına faydalı olacaktır. Sorun henüz tümüyle çözülmedi ancak süreç iyi şekilde ilerliyor. Handan hanıma destekleri ve ürettiği çözümler için teşekkür ederiz."
Özgür şikayetini yayından kaldırdı
1
İdeasoft Satış Sonrası İlgisizlik Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
7 Aralık 2025 14:16723
Yaklaşık 2 ay önce, 10 Ekim tarihinde IdeaSoft’tan 3 yıllık e-ticaret paketi ve altyapı hizmeti satın aldım. “Selencan B...outique” adına aldığımız bu hizmet kapsamında e-ticaret sitemizin kurulmasını beklerken, aradan geçen 2 aya rağmen sitemiz hâlâ kurulmadı ve düzgün bir destek alamadık. Satış aşam
5
Çözüldü
6 Aralık 2025 22:01829
"TSK"
Emrullah şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
5 Aralık 2025 16:49433
Detay şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
ideasoft 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98