Satışta Verilen Sözler Tutulmadı, Hizmet Teslim Edilmedi

IdeaSoft’tan “e-ticaret paketi” ve web sitesi hizmeti satın aldık. Satış temsilcisi Y**** Bey, satış sürecinde bire bir eğitim ve sürecin hızlıca aktif olacağı gibi vaatlerde bulundu. Ancak programı alalı 6 ay olmasına rağmen hâlâ web sitemiz ortada yok ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Bu süreçte d...
Ideasoft E-ticaret Sitesi Teslim Edilmedi, Süre Ve Destek Hayal Kırıklığı Yarattı

21.05.2025'de IdeaSoft’tan anahtar teslim, satışa hazır şekilde teslim edilmek üzere e-ticaret paketi satın aldım. Satın alma sırasında sayfanın 1 ay içinde eksiksiz olarak teslim edileceği belirtildi ve 95.000₺ ödeme yaptım. Ancak üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen sayfam hâlâ eksik ve aktif olarak ...
İdeasoft Ve Adpilot Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

İdeasoft altyapısıyla bir e-ticaret sitesi açtım, ayrıca ekstra tasarım hizmeti aldım. Teknik destek ve tasarım destek tarafında, hem yaklaşımlarından hem de aldığım sonuçlardan dolayı son derece memnuniyetsizim. Kendi reklam uygulamaları olan Adpilot üzerinden Google reklamı vermek istedim. Yine so...
IdeaSoft Ücretsiz Kargo Hakkım Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ideasoft e-ticaret paketi aldım. İlk üç ay kargo ücretsiz dediler fakat 20 gün olmasına rağmen ücretsiz kargo tanımlanmadı. Defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum. Kargonomi birimine bağlanamıyorum. Ya sözleşmeyi iptal edin ya da kargo hakkımı tanımlayın.
Yanlış Kargo Ücretleri Nedeniyle Müşteri Kaybı Ve Çözüm Eksikliği

Merhaba, Uzun süredir Türkiye’den yurt dışına hızlı teslimat gerçekleştiren bir e-ticaret platformu olarak hizmet vermekteyiz. Ancak son bir haftadır, Ideasoft altyapısında karşılaştığımız ciddi bir problem nedeniyle müşteri kaybı yaşamaktayız. Export kısmında kargo fiyatlarının yanlış göründüğünü...
Ideasoft Hizmet Teslim Etmedi, Ücret İadesi Yapılmadı
Ideasoft Sözleşme Sonrası Hizmeti Teslim Etmedi – 15 Günlük Deneme Hakkı Kullanılamadı, Ücret İadesi Reddedildi ⸻ 30.04.2025 tarihinde ıdeasoft üzerinden 40.000 TL bedel karşılığında e-ticaret altyapısı satın aldım. Satın alma sonrası tarafıma teslim edilmesi gereken hizmet hiç sunulmadı. Sözleşm...
VIP Müşteri Hizmeti Sözü Tutulmadı Destek Alamıyoruz












