"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederi., özellikle güneş hanıma."
ideasoft e ticaret
255 şikayet
"Handan Hanım'a ilgisi için teşekkürler."
"İlgi, alakanız ve hızlı çözüm için teşekkür ederim 🙏"
Yanıltıcı 7/24 Destek Ve Cevapsız Yazılı Yardım Nedeniyle İptal Talebi
"İlgili konu hakkında destek oldukları için kendilerine teşekkür ederim. Tavsiye ederim"
22.05.2026 tarihinde IdeaSoft’tan e-ticaret entegre paketi satın aldım anca...k daha ilk günden ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Satış öncesinde anlatıla
"İletişim kurduk Dilek hanımla destek olacak bize."
Sürekli Altyapı Çökmeleri Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Sözleşme İptali Ve Ücret İadesi Talebi
"Handan hanim sayesinde konu aynı gün çözüldü. Is takibi ve ilgi alakası çok iyi."
E-ticaret altyapımı başka bir firmadan Ideasoft’a taşıdım ancak bu geçiş sü...recinden itibaren neredeyse hiçbir faydalarını göremedim. Taşıma aşamasında
"Teşekkürler"
"Konuyla ilgili sorunun çözülmesinde destek ekibinden Güneş hanım ve satış ekibinden Mehmet beyin desteklerinden ötürü teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Çok teşekkürler"
İdeasoft'tan Yanlış Fiyatlandırma Ve Destek Sorunları Nedeniyle Ödeme İadesi Talebi
Yaklaşık 6 ay önce, Aralık ayında e-ticaret sitemi yenilemek, altyapımı tamamen değiştirmek için ıdeasoft ile çalışmaya ...başladım. “Anahtar teslim, siz hiçbir şeye karışmayın” denildi, fiyatları da piyasaya göre daha yüksek olmasına rağmen “pahalı olsun ama kafam ağrımasın” diyerek 50.000 TL civarınd
IdeaSoft Sözleşme İhlali Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Tam İade Talebi
IdeaSoft ile e-ticaret site tasarımı yapılması, altyapı desteği ve muhasebe yazılımı hizmeti almak üzere 3 yıllık sözleş...me imzaladık. 30.01.2026 tarihinde de yaklaşık 130.000 TL tutarında, taksitli olacak şekilde ödememizi gerçekleştirdik. Ancak bugün geldiğimiz noktada, mayıs ayına rağmen taahhüt e

Platinum Panelimiz Güncellenmiyor Ve AI Özelliklerine Erişemiyoruz
"Mevcut şikayetimiz uzunca bir süre çözüme ulaşmamıştı. Ancak Şikayetvar kaydımızdan sonra ilgili birimler ivedilikle sorunumuzu çözdü. İlgileri ve emekleri için teşekkür ederim. Daha önceki taleplerimizin zamanında çözüme ulaşmamasını iyi niyetle bizim iletişimde yanlış kanallardan talepte bulunmamıza yoruyorum."

Ideasoft E-Ticaret Paketi Sürekli Yavaş Ve Bildirim Sorunları Çözülmüyor
Uzun araştırmalar sonucu siparişlerimizi daha hızlı ve sorunsuz yönetmek için Ideasoft’tan e-ticaret paketi aldım ancak ...aldığım günden beri ciddi anlamda pişmanım. İşlerimizi hızlandırması gerekirken sistem sürekli yavaşlıyor, sekteye uğruyor ve operasyonumuz olumsuz etkileniyor. Yaklaşık 1 yıldır
XML Entegrasyonu Ücretli Üçüncü Taraf Hizmet Olarak Şartlandırıldı, Yanıltıcı Bilgi
"Başta yaşadığımız aksaklığın giderilmesi konusunda yardımlarınız için teşekkür ederiz."
Ideasoft ile e-ticaret altyapısı için Pro paket kapsamında anlaşma yaptık. ...Süreç öncesinde, xml entegrasyonunun bizim için kritik olduğu özellikle ve
Ideasoft Web Sitesi Kurulumunda Vaad Edilenler Yerine Getirilmedi Ve Destek Yok
Ideasoft üzerinden e-ticaret altyapısı alarak web sitemizin kurulum sürecine başladık. Satış öncesinde anlatılan ve vaat... edilen hiçbir şey site kurulumu sırasında yerine getirilmedi. Sitede yaşadığımız teknik sorunlar konusunda da karşımızda net bir muhatap bulamıyoruz, sorularımıza açık ve çözüm od
Destek Ekibi Geri Dönüş Hızı Ve Panel Kontrolü Eksikliği İşimi Yavaşlatıyor
"Teşekkür ederim."
Firmam için 18 Şubat 2026 tarihinde IdeaSoft’tan Platinnyum e-ticaret paket...i satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen paneli istediğim düz
Kargo Çıktısında Barkod Yerine Stok Kodu Görüntüleniyor
Uzun süredir Ideasoft e-ticaret paketini kullanıyorum. Sipariş çıktılarında “kargo bilgisini ürün özellikli al” kısmını ...kullandığımda, bu alanda stok kodu görünüyor fakat benim ihtiyacım barkodun yazması yönünde. 2000’in üzerinde ürün kalemim olduğu için, sevkiyat sürecinde bu durum ciddi karışıklık
Kullanmadan Süresi Dolan E-ticaret Paketi İçin Uygunsuz Yenileme Ücreti
"Emine hanıma teşekkür ederim"
Geçen sene Ideasoft’tan entegre paket + özel konsept tasarım içeren bir e-t...icaret paketi satın aldım. Ancak bu süre zarfında sistemi bir türlü aktif o
İdeasoft Destek Ekibi Kategorileri Sildi Ve 1 Günlük Site Kesintisiyle Sipariş Kaybına Yol Açtı
⚠️ E-TİCARET altyapı sağlayıcısı ideasoft ile yaşadığımız mağduriyet Yıllardır aktif olarak yayında olan, gerçek satış ...ve organik trafik alan e-ticaret sitemizde bir kategorizasyon sorunu nedeniyle teknik destek talebi oluşturduk. Sonuç? 🔴 Destek ekibi, yıllar içinde oluşturduğumuz tüm ürün kat
"Konuşuldu karara bağlandı."
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97




















