"Teşekkürler"
ideasoft e ticaret
259 şikayet
Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunları Marka Güvenini Zedeler
Uzun süredir e-ticaret altyapımız için ıdeasoft ile çalışıyoruz ve yaklaşık üç yıldır sitemizde düzenli olarak donma, er...ror hatası verme ve tamamen kapanma sorunları yaşıyoruz. Bir e-ticaret sitesinde kesinlikle olmaması gereken bu tür kesintiler, müşterilerimizde güvensizlik oluşturuyor ve marka im
"IdeaSoft'tan Handan hanım ulaştı süreç hakkında bilgilendirme yapması için Ufuk bey ile zoom toplantısı ayarladı. Ufuk bey süreci şeffaf bir şekilde anlattı, çözüm odaklı ve samimi yaklaşımı beni mutlu etti. Bu samimi yaklaşım sonrasında ideasoftla başladığım e-ticaret hayatıma yine ideasoftla devam edeceğim"
"Emine Hanım başta almak üzere tüm ekibe teşekkür ederiz."
Ideasoft Altyapı Kesintileri İş Sürekliliğimizi Tehdit Ediyor
"Güneş hanıma çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Ideasoft altyapısı ile e-ticaret hizmeti alıyoruz ancak nerede...yse her hafta yaşadığımız erişim sorunları artık tahammül edilemez bir hale
"Yaşanan süreçte sorunun çözümü, hassasiyet ve samimiyetleri için teşekkür ederiz."
"Orta yolu bulma çabalarından dolayı teşekkür ederim"
"Emine Hanım ve Nursena Hanım'ın ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."
Web Sitemiz Ve Panel Erişilemiyor; İşler Durduruldu Ve Reklam Harcaması Boşa Gitti
Ideasoft üzerinden aldığımız e-ticaret paketi ile yayında olan web sitemize şu an müşterilerimiz erişemiyor. Web sitesi ...paneline giriş yapılamıyor, aynı şekilde müşteri paneline de giriş mümkün değil. Hem bizim hem de müşterilerimizin siteye erişememesi nedeniyle işleyişimiz tamamen durdu. Yaşadığı
Öne ÇıkanKonular
"Gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederi., özellikle güneş hanıma."
"Handan Hanım'a ilgisi için teşekkürler."
"İlgi, alakanız ve hızlı çözüm için teşekkür ederim 🙏"
Yanıltıcı 7/24 Destek Ve Cevapsız Yazılı Yardım Nedeniyle İptal Talebi
"İlgili konu hakkında destek oldukları için kendilerine teşekkür ederim. Tavsiye ederim"
22.05.2026 tarihinde IdeaSoft’tan e-ticaret entegre paketi satın aldım anca...k daha ilk günden ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Satış öncesinde anlatıla
"İletişim kurduk Dilek hanımla destek olacak bize."
Sürekli Altyapı Çökmeleri Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Sözleşme İptali Ve Ücret İadesi Talebi
"Handan hanim sayesinde konu aynı gün çözüldü. Is takibi ve ilgi alakası çok iyi."
E-ticaret altyapımı başka bir firmadan Ideasoft’a taşıdım ancak bu geçiş sü...recinden itibaren neredeyse hiçbir faydalarını göremedim. Taşıma aşamasında
"Teşekkürler"
"Konuyla ilgili sorunun çözülmesinde destek ekibinden Güneş hanım ve satış ekibinden Mehmet beyin desteklerinden ötürü teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Çok teşekkürler"
İdeasoft'tan Yanlış Fiyatlandırma Ve Destek Sorunları Nedeniyle Ödeme İadesi Talebi
Yaklaşık 6 ay önce, Aralık ayında e-ticaret sitemi yenilemek, altyapımı tamamen değiştirmek için ıdeasoft ile çalışmaya ...başladım. “Anahtar teslim, siz hiçbir şeye karışmayın” denildi, fiyatları da piyasaya göre daha yüksek olmasına rağmen “pahalı olsun ama kafam ağrımasın” diyerek 50.000 TL civarınd
IdeaSoft Sözleşme İhlali Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Tam İade Talebi
"Teşekkürler"

Platinum Panelimiz Güncellenmiyor Ve AI Özelliklerine Erişemiyoruz
"Mevcut şikayetimiz uzunca bir süre çözüme ulaşmamıştı. Ancak Şikayetvar kaydımızdan sonra ilgili birimler ivedilikle sorunumuzu çözdü. İlgileri ve emekleri için teşekkür ederim. Daha önceki taleplerimizin zamanında çözüme ulaşmamasını iyi niyetle bizim iletişimde yanlış kanallardan talepte bulunmamıza yoruyorum."

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















