HyperX müşteri hizmetleri

Media Markt internet sitesi üzerinden hyperx Cloud ııı Wireless kulaklık satın aldım. Ürünün kendi Bluetooth problemi nedeniyle kulaklık bozuldu ve garanti kapsamında onarıma gönderdim. İnceleme sonucunda onarımın yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine değişim talep ettiğimde stok olmadığı gerekçesi...

Hyperx Müşteri Hizmetleri yarım saat bekletiyor ve buna rağmen hiçbir şekilde iletişim veya geri dönüş yapmıyor aynı şekilde ındex Bilgisayar da telefonlarına bakmıyor. Bu ürünü nasıl garantiye göndereceğiz. Neresiyle iletişim kurmak istesek bir karşılık alamıyoruz

İzmir Optimum AVM Vatan Bilgisayar’dan 30.08.2025 tarihinde 3.979 TL ödeyerek HyperX Cloud II Core Wireless kablosuz kulak üstü oyuncu kulaklığını satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra kulaklığın mikrofonu çalışmamaya başladı ve yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Üründeki arıza için t...

Hyperx quadcast s model mikrofonumu yaklaşık 5 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve ürünü oldukça özenli kullandım. Ancak son 2–3 yıldır mikrofonun USB girişi arızalı ve farklı bilgisayarlarda denememe rağmen çalışmıyor. Sorunun çok büyük olmadığını, ufak bir müdahale ile çözülebileceğini düşünü...

27.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım HyperX Cloud Alpha Wireless kulaklıkta, ürünü ilk aldığım andan itibaren sürekli olarak dip ses sorunu yaşıyorum. Kulaklık açıldığı anda, herhangi bir cihaza bağlı olmasa bile bu sorun devam ediyor. Sorunu çözmek için farklı cihazlarda denemek...

20.09.2025 tarihinde Ordu Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım hyperx Cloud 2 Core Wireless model kulaklığı, ses kalitesinden memnun kalmadığım için yasal iade süresi içinde iade etmek istedim. İade talebimi açıkça para iadesi olarak belirtmeme rağmen, ürünüm yetkili servise gönderildi ve bana iki kez...

Hyperx Cloud ııı kulaklığımı Kayseri İpeksaray Vatan mağazasından aldım ve uzun bir süre sorunsuz kullandım. 18.09.2025 tarihinde ürünü tekrar kullanmak istediğimde mikrofonun çalışmadığını fark ettim. Okul nedeniyle bir süre kullanmadığım için bu sorunla daha önce karşılaşmamıştım. Şu an mikrofon y...

Hyperx Cloud 2 kablolu kulaklığımın kulak pedleri yaklaşık bir hafta önce aşınmaya başladı. Ürünün garantisi bittiği için yedek parça temini konusunda ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Hyperx müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir iletişim kanalı bulamadım. İzmir’de yaşıyorum ve ilk defa b...

23 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım hyperx Cloud 3 Wi-Fi kulaklığın mikrofonu yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Ürünün faturasına ve garanti kapsamına sahip olmama rağmen, destek alabileceğim bir servis bulamıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleri, Teklos Teknoloji ile iletişime ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasına garanti kapsamında hyperx Cloud ıı model oyuncu kulaklığımı onarım için teslim ettim (Servis Formu No: T039-36634-R-C, fatura mevcut, ürün garanti süresi dolmamıştı). Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir bilgilen...

Media Markt Gaziemir Optimum mağazasından aldığım hyperx Cloud Core 2 Wireless kulaklığımı, arızası nedeniyle garanti kapsamında 25-26 iş günü önce servise teslim ettim. Ürünümün onarımı için bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürecin hızlanması için ...

1 Ağustos tarihinde İdefix'ten IDE688d14da988d7 sipariş koduyla HyperX Cloud 3 Wireless marka kulaklık aldım. 5 Ağustos tarihinde elime ulaştı. Kulaklığı açıp ses kalitesine baktım ve beğenmedim. Müşteri hizmetlerini arayıp iade etmek istediğimi söylediğimde, kulaklıkta iade yapamayacaklarını söyled...

Hyperx müşteri hizmetlerine mail atmama rağmen dönüş sağlanmayınca buraya yazıyorum. Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Cloud 2 kulaklığımın tüm fonksiyonları eksiksiz çalışmasına rağmen ekte ilettiğim görsellerdeki plastik parçalardan hem sağ hem de sol taraf kırıldı. Dolayısıyla kulaklığın tepe...

227376776 sipariş numaralı, 24 Ağustos 2024 tarihinde ekstra cihaz koruma sigortası Plus (1 yıl sigorta + 1 yıl uzatılmış garanti) ile satın aldığım hyperx cloud ıı gaming kulak üstü kulaklık (khx -hscp-rd kırmızı), geçen hafta menteşe kısmından parmak ucu kadar büyüklükte çatladı ve kırıldı. Satın ...

HyperX Cloud 2 Wireless mikrofonlu oyuncu kulaklığımı bir sene önce internet üzerinden almıştım. Geçenlerde bozuldu ve aldığım yerle görüştüm. Dağıtıcı olan Index Grup Bilişim A.Ş.'ye ürünü göndermemi istediler. Ürünü gönderdim ve geri geldi. Bir mektup yazmışlar: 'Ürününüz arızalıdır, ancak değişim...

14.03.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Antalya Lara şubesinden hyperx cloud 3 kulaklık satın aldım. Gece deneyince çalışmadığını fark edip 15.03.2024 tarihinde aynı mağazanın müşteri hizmetleri bölümüne garanti için götürdüm. Ürünün servisi ile anlaşmaları bulunmadığını belirterek benim göndermem ger...

HyperX Cloud Core ürününü alalı 20 gün olmadı, ancak kulaklıktan cızırtı sesi geliyor ve bu çok rahatsız edici. Jack girişli olduğu için belki kullandığım cihazda bir sorun vardır diye düşünerek başka bir cihazda denedim; ancak orada da cızırtı sesi duydum. Türkiye pazarında müşteri hizmetlerinin ol...

Hyperx Alloy Origins Core Red Switch Kablolu Oyuncu Klavyesi sahibiyim. Üründe bazı tuşlar çalışmamaya veya çift basmaya başladı. Ürünün garantisi devam ettiği için destek almak istiyorum ama hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Turkiye'de ulaşılabilecek bir müşteri hizmetleri yok.

Yaklaşık olarak 2yıl 3 aydır sorunsuz kullandığım hyperx Quadcast s RGB mikrofonum 1 aydır bilgisayarım ilk açıldığında algılamamaya başladı, daha sonra USB portunu bilgisayara tak çıkar. Yapınca çalışıyordu. Zaman geçti ve artık çıkar. Tak yapmak da işe yaramıyordu, USB portu değiştiriyordum ve key...

Hyperx Alloy Origins Core Red Switch Kablolu Oyuncu Klavyesi sahibiyim. Üründe bazı tuşlar çalışmamaya veya çift basmaya başladı. Ürünün garantisi devam ettiği için destek almak istiyorum ama hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum. Turkiye'de ulaşılabilecek bir müşteri hizmetleri yok.

Hyperx cloud mix Buds kulaklık aldım, ürün sitede anlatıldığı gibi değildi. Gaming diye satılan kulaklıkta ses kasmak kesinlikle mümkün değil, bu yüzden iade etmek istedim. Hijyen koşulları diye reddettiler, ardından iletişime geçtim ürünün anlatıldığı gibi olmadığını söyledim analiz için iade kodu ...

Amazon.com.tr üzerinden 2022 Mart tarihinde almış olduğum HyperX Pulsefire Haste orta tekerler 'tuş' fonksiyonu çalışmadığı için garanti belgesinde yazan İndex Bilgisayar ile iletişime geçip kendilerinin verdiği kargo numarasıyla ücretsiz olarak servise gönderdim. Amazon.com.tr hiçbir zaman basılı...