to read complaints and reviews, or file yours. 
Hyperx müşteri hizmetlerine mail atmama rağmen dönüş sağlanmayınca buraya yazıyorum.
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Cloud 2 kulaklığımın tüm fonksiyonları eksiksiz çalışmasına rağmen ekte ilettiğim görsellerdeki plastik parçalardan hem sağ hem de sol taraf kırıldı. Dolayısıyla kulaklığın tepe kısmında bulunan metalin uç kısmı kırılan plastiğin hizasından kafama baskı uygulayıp batıyor ve kullanamıyorum. Kulaklığı her zaman maksimum özenle kullandım asla yıpratmadım. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Hyperx Cloud 2 satın aldım keşke almasaydım. İlk kulaklığımı satın aldıktan sadece 1 ay sonra yanlarındaki plastik parçalar kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Bu sorunu garanti kapsamında çözmek için hyperx ile iletişime geçtim. Yaklaşık bir buçuk ay sonra sıfır ürün gönderdiler, ancak yeni gelen k...
Hyperx Cloud 2 marka kulaklığımın, kulaklık ayarlama kısmındaki vida kırıldı. Kulaklığı kulağımdan çıkarırken kırıldı üstelik :( bu kadar kaliteli bir markanın bu kadar kolay kırılması gerçekten üzdü beni. Bir daha almayı düşünemiyorum. Bu şartlarda umarım ilgilenir ve telafi ederler.
9 Ocak 2023 yılında amazondan almış olduğum Hyperx cloud 2 kulaklığımı dikkatli kullanmama rağmen sağ kulak ayarlama kızağı kırıldı. Garanti kağıdının üzerinde HP bandrolü olmasına rağmen HP ile görüştüğüm zaman biz sizin kulaklığınız ile ilgilenemiyoruz hyperx ile iletişime geçin deniliyor fakat hy...
Hyperx Cloud 2 kablolu kulaklığımın kulak pedleri yaklaşık bir hafta önce aşınmaya başladı. Ürünün garantisi bittiği için yedek parça temini konusunda ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Hyperx müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir iletişim kanalı bulamadım. İzmir’de yaşıyorum ve ilk defa b...
Ürünümü alalı 2-3 ay oldu ve bir önceki kulaklığımı tam 4 senedir kullanıyordum mikrofonum bozulduğu için ve daha iyi bir kulaklık istediğim için hyperx cloud2ye geçiş yaptım. Dün kulaklık kulağımdayken bir parçası düştü kozmetik olarak çok önemsemedim fakat bugün ise kulaklığı kulağıma takarken çok...
Yorumlar