Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ödemesi 17 Gün Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
22 Mayıs 10:02
-

18.04.2026 tarihinde Hubab Abaya internet sitesi üzerinden brit detaylı kahverengi kupra abaya satın aldım. Ürün 21.04.2026 tarihinde teslim edildi, ancak ürünü 30.04.2026 tarihinde iade ettim. Sistemde 5 Mayıs’ta iadenin tamamlandığı görünüyor fakat bunun dışında hiçbir bilgi yer almıyor.

Normal şartlarda banka kartıma ödemenin en geç bir hafta içinde iade edilmesi gerekirken, 4.320 TL tutarındaki ücretin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Siparişime ilişkin “m. D. - hubab abay 6535893090522 teslimat” ve “915880452805 numaralı kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bilgilerin yer aldığı SMS mevcuttur.

Firma ile müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçebileceğim bir kanal bulamadım, yalnızca mail atabildim ve ona da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem para iademin hâlâ yapılmamış olmasından hem de iletişim eksikliğinden dolayı mağdur durumdayım.

4.320 TL tutarındaki iademin banka kartıma acilen gerçekleştirilmesini ve sürece ilişkin tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Hubab Abaya Şikayeti

profile
25 Ocak 18:26
839

Hubab Kargo Teslim Edilemediği İçin İade Süreci Aksıyor

profile
10 Mayıs 20:37
109

Büyük Gelen Abaya Beden Değişimi Ve İade Reddi Şikayeti

profile
13 Mayıs 22:18
102
Büyük Gelen Abaya Beden Değişimi Ve İade Reddi Şikayeti

Abaya Hubab’dan Kabanı İade İçin Gerekli Kodu Almıyorum

profile
30 Ocak 12:16
787
Benzer Şikayet Yaz