Markaliste İletişimde Eksiklik Var


Abaya Hubab’dan casual kaşe siyah kaban satın aldım; ancak ürünün iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Bugün ürünü Yurtiçi Kargo ile iade etmek istedim, fakat firma tarafından iade kodu verilmediği için kargo iadesi gerçekleştirilemedi ve kargo görevlisi bu nedenle ürünü geri götürdü.
Firma ile mesaj yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, iade kodu paylaşılmıyor ve süreç tamamen tıkanmış durumda. Ürünü iade etmek istiyorum; ancak firmanın ilgisizliği ve kod vermemesi nedeniyle hakkımı kullanamıyorum.
Ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve iade işlemini yapabilmem için gerekli iade kodunun acilen gönderilmesini talep ediyorum.

Hubab Abaya'dan siyah biyeli abaya aldım ve çıtçıtı yamuk dikilmiş halde geldi. İade etmek istedim. 280₺ kargo ücreti ödemek zorunda olduğum söylendi ancak değişim olursa ücret almayacaklarını söylediler. Ben de değişim istedim. Ancak kargoyu karşı ödemeli göndermişler ve 120₺ ödedim. Kendi hataları...

İmaj Butik’ten 22 Aralık’ta kredi kartıyla 1950 TL ödeyerek uzun Angora kaşe kaban satın aldım. Ürün hem dar geldi hem de ciddi şekilde tüy döküyordu, bu yüzden iade etmeye karar verdim ve ürünü PTT Kargo ile firmaya geri gönderdim. İademin üzerinden günler geçmesine rağmen para iadesiyle ilgili hi...

Rabidesignn Instagram ve web sayfasından 03.11.2025 tarihinde, kargo dahil 1.645 TL tutarında bir kaban siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde günlerce ücret iadesi bekledim. İade sonunda hesabıma sadece 1.445 TL yatırıldığını gördüm. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, aradaki 200 ...

Ahel Tasarım markasının kendi online satış sitesinden 8’inde bir kaban siparişi verdim. Ürün zaten bana oldukça geç ulaştı, gelir gelmez de üzerime olmadığından hemen iade için geri gönderdim. Kargo şirketi kaydına göre ürün 17 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı. Toplam 1.489,99 TL’lik ödemeyi ...
Yorumlar