Hubab Kargo Teslim Edilemediği İçin İade Süreci Aksıyor

Hubab markasının kendi internet sitesinden aldığım abaya model ürün, beden olarak üzerime oldukça bol geldiği için iade süreci başlattım. Ancak ürünün kargo sürecinde “teslim edilemedi” şeklinde bir durum görünüyor ve kargonun, cumartesi günü itibarıyla şubeden teslim alınması gerektiği bilgisi yer alıyor.

Bu süreçte firma ile Instagram üzerinden ve mail yoluyla iletişime geçtim ancak hafta sonu olduğu için tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün hâlâ şubede beklemesini ve iade sürecimin bu nedenle aksamasını istemiyorum.

Hubab markasının, ilgili kargo şubesine ulaşıp ürünü şubeden teslim alarak iade sürecimi sorunsuz bir şekilde tamamlamasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.