Tabletimde Hesabım Engellendi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum



Huawei’nin online satış mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Huawei Matepad 11.5 papermatte Edition 2025 tablet satın aldım. Tableti yeni yeni yoğun kullanmaya başladım ve yaklaşık 10 gündür ciddi performans sorunları yaşıyorum. Özellikle uzun videolar izlerken cihaz kendi kendine kapanıyor, ayrıca bas...

Huawei Matepad 11.5 2023 model tableti yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve aldığım günden beri aynı sorunlarla uğraşıyorum. Tablet özellikle Chrome üzerinden Youtube.com kullanırken ve Spotify’da kendi kendine kapanıyor, uygulamalardan atıyor. Not almak zaten neredeyse imkansız, ...

Huawei Matepad 12X tabletimi 24 Kasım’da Uşak’tan Aras Kargo aracılığıyla KVK İzmir servise gönderdim. Cihazı gönderdiğim günden bu yana üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve tabletimin durumu hakkında en ufak bir bilgi alamadım. Elimde sadece gönderdi...
Pcburada.net üzerinden 22 Kasım akşam saatlerinde Huawei Matepad 11.5 8 GB / 128 GB tablet satın aldım. Ürüne toplam 14.000 TL ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim ve tablet 23 Kasım sabahı elime ulaştı. Ancak aynı ürün, kısa süre sonra Efsane Cuma kampanyası kapsamında 12.000 TL’ye düşürüldü. Ya...

Huawei’nin online mağazasından satın aldığım Huawei Matepad 11.5 Papermate tabletim, 1 yıl bile dolmadan normal kullanımda şarj sorunu yaşamaya başladı. Cihaz artık şarj olmadığı için kullanılamaz hale geldi. Kasım 2025’te tableti İstanbul’daki yetkili Huawei servisine götürdüğümde, ekranda çok ufa...

Huawei Matepad se 11 tabletimi yaklaşık 3-4 ay önce satın aldım. Bugün cihazda oyun oynadığım sırada ekran bir anda yatay konuma geçti ve tekrar dik konuma dönmedi. O zamandan beri ekran sürekli yatayda kaldı ve normal görünümüne dönemiyorum. Tableti yeniden başlatmayı denedim ancak sorun düzelmedi...

Huawei Matepad 11 tabletimi 3 gün önce İstanbul Kartal KVK servisine tamir için teslim ettim. Cihazın ana kartı için bana 30.000 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Oysa tabletin sıfır fiyatı şu anda 10.000 TL civarında. Ayrıca, servis yetkilileri fiyatın daha da artabileceğini belirtti. Servi...

11.11.2024 tarihinde Adana Çukurova Media Markt mağazasından aldığım Huawei Matepad 11.5 Paper Matte Edition tabletimde ekran arızası yaşadım ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. İlk serviste ekran değişimi yapıldı ancak sonrasında cihazın dış çerçevesinde elektriklenme ve çalışma masasınd...

Huawei Matepad 11.5 cihazımı yaklaşık 6 ay önce online mağazadan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri her oyunda sürekli olarak oyundan atma sorunu yaşıyorum. Bu durum oyun deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için cihazı kendim sıfırladım ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Huawei...

09.11.2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt şubesinden Huawei Matepad 11.5 tablet satın aldım (Fatura No: Y7A2025000016168). Huawei'nin resmi sitesinde bu tabletin kutu içeriğinde tablet kalemi olduğu belirtilmesine rağmen, kutudan kalem çıkmadı. Kutunun ambalajı tamamen kapalı ve orijinaldi, ...

Huawei marka Matepad 11.5 model tabletimi yaklaşık 2 yıl önce Huawei Online Mağaza üzerinden satın aldım ve cihazım hâlâ harmonyos 4.2 güncellemesini almadı. Satın aldığım günden bu yana doğru düzgün bir güncelleme sunulmadı ve markanın bu konudaki ilgisizliği beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun...

12.10.2025 tarihinde Konya Kulesite Teknosa şubesinden 27.999 TL ödeyerek Huawei Matepad 12X tablet satın aldım. Cihazı ilk açtığım andan itibaren ekranda donma ve kasma sorunları yaşadım. Başta geçici olduğunu düşündüm ancak özellikle Petal Search üzerinden sitelere girerken ve bazı uygulamalarda s...
14.10.2025 tarihinde Huawei’nin kendi sitesinden 90629879225 numaralı siparişimle Matepad 11.5 s tablet, kılıf ve kalem aldım. Cihazı yalnızca 11 gün kullandım. 25.10.2025’te, tabletim kılıfıyla birlikte çantamdayken yüksek olmayan bir mesafeden düştü. Düşmenin ardından ekranında içten kırılma ve mü...

Huawei Matepad 11.5 s model tableti yaklaşık 1 yıl önce Vatan’dan satın aldım ve şu anda hala garanti kapsamındayım. Tablette Google servislerinin olmaması, düşündüğümden çok daha fazla problem yaratıyor. Google Play gibi uygulamaları kullanabilmek için GBox indiriyorum, ancak bu şekilde yüklediğim ...

2 hafta önce Perşembe günü, öğle saatlerinde Efsopazar.com üzerinden Huawei MatePad tablet siparişi verdim ve banka havalesiyle toplam 29.000 TL ödeme yaptım. Ancak, sipariş kodu eksik olduğu gerekçesiyle işlemlerim tamamlanmadı. Ardından 0501 ile başlayan bir numaradan bir kişi beni arayarak kendis...

16 Eylül 2025 tarihinde Huawei Resmi Mağaza’dan satın aldığım Huawei Matepad 11se model tabletim, kargodan kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iade başlatmak için müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Benden kanıt olarak video is...

23 Eylül’de Huawei’nin kendi internet sitesinden Huawei MatePad 11.5 model tablet satın aldım (Sipariş No: 90619863313). Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren şarj olması 6 saatten fazla sürüyor. Farklı şarj adaptörleri ve kablolar (toplamda 3-4 farklı) ile denedim, ancak hiçbirinde sonuç değişme...


Huawei’nin resmi web sitesinden Matepad 11.5 almak için öğrenci indirim kuponu başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak yaklaşık 2 saattir e-posta adresime (2*********@ogrenci.karabuk.edu.tr) indirim kuponu veya bağlantı gelmiyor. Kampanya şartlarında e-postan...

Huawei Matepad 11.5 tabletim için güncellemeden sonra açılma problemleri yaşanmaya başladı. Sonrasında ise hiç açılmamaya başladı. Birkaç kullanıcı daha aynı sorunu yaşamış olmasına rağmen tableti garantiye gönderdim ve bana ana kartımın eğrilmiş olduğunu söylediler. Ayrıca çok yüksek bir ücret tale...

Huawei Matepad 11.5 tabletimde kullandığım kalemin ucu düzgün yazmıyor. Sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. İlk başta kalemin yedek ucunu kullanıyordum, o uç aşındıktan sonra orijinal uca geçiş yaptım fakat problem hala devam ediyor. Sorun ara sıra yaşanıyor ve kalemi farklı bir tablette deneme ...