to read complaints and reviews, or file yours.Huawei Health+ Ücretsiz Deneme Sonrası Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi
Huawei Health+ uygulamasında kazandığım 1 aylık ücretsiz üyelik hakkını kullandıktan sonra, üyeliği otomatik devam ettirme seçeneğini seçmememe rağmen Aspiegel Ltd firması tarafından kredi kartımdan her ay 3,23 USD tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bugün kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde son iki aydır her ayın 25’inde 3,23 USD ücret kesildiğini gördüm.
Huawei Health+ üzerinden bu üyeliği başlatırken sadece promosyon kapsamındaki 1 aylık ücretsiz kullanımı hedeflemiştim, sonrasında benden herhangi bir ücret alınmamasını bekliyordum. Buna rağmen kartımdan onayım ve bilgim dışında düzenli olarak çekim yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Aspiegel Ltd tarafından gerçekleştirilen bu izinsiz ve haberim olmadan alınan tüm 3,23 USD tutarındaki çekimlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca kredi kartı bilgilerimin Huawei Health+ ve Aspiegel Ltd sistemlerinden tamamen silinmesini ve bu tür otomatik çekimlerin sonlandırıldığının tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini istiyorum.
Ortaya çıktı ki Huawei Health ile birlikte saatin vip uygulamasına da aylık üyelik olmuş ve onun için de uygulamayı karıştırıp otomatik yenilemeyi kapatmam gerekiyormuş. Kullanıcıları yanıltıcı bir uygulama, kandırıldığınızı düşünüyorsunuz açıkçası... Kredi kartı ekstresinde 2. Ayında görmesem böyle devam edecekti. Aspiegel firmasına mail ile yaptığım şikayete de "bu çekilen ücret vıp üyeliği için ve iadesi mümkün değil, otomatik yenilemeyi kapatmamışsınız" şeklinde cevap geldi. Bir daha Huawei'nin herhangi bir paralı/bedava üyeliğini kullanacağımı hiç zannetmiyorum, nasıl iptal edeceğinizden emin değilseniz kimseye de önermiyorum.
