Huawei Satış Sonrası Servis Ücretleri Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul'dan 2.000 TL civarında bir ücret ödeyerek Huawei FreeBuds Pro kulaklık satın aldım. Ürünün garanti süresi sona erdi. Son dönemde kulaklığın pili yalnızca 10 dakika dayanıyor, bu nedenle ouno isimli yetkili servise gönderdim. Ancak pil değişimi için tarafıma 5.603 TL ücre...

Huawei FreeBuds3 Kulaklığım aldığım günden bu yana sürekli şarj ve ses kalitesi sorunu yaşattı. Zaman içerisinde 1 defa garanti kapsamında servise gönderdim ama ilk günkü kaliteyi vermedi. Garanti bittikten kısa bir süre sonra tekrar KVK servisine gönderdim. Çıkan rakam inanılmaz bir kulaklığın bata...

Huawei FreeBuds Pro 2 adet ve FreeBuds Pro 3 den 1 adet, Huawei Free Clip 1 adet olmak üzere toplam 4 adet kulaklık, GT2 Pro saat vs telefon haricinde bütün aksesuarlarını kullanmaktayım. Öncelikle ses kalite olarak piyasadaki tüm kulaklıkların çok üzerinde deneyim sağlamakta. Belirteceğim şikayet...

2023 sonunda Huawei marka Huawei FreeBuds se model kulaklık aldım. 1 ay kullanımda sol taraftan ses gelmemeye başladı. Servise gönderdim. Kulaklığın 3 katına yakın servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Kulaklık tertemiz ve 1 aylık olmasına rağmen anlamsız bir ücret talep ettiler. Görüştüm. Ku...

Huawei FreeBuds se kulaklık ses problemi nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim servis şu an ki piyasa fiyattı 800 900 TL bandında olan kulaklık için 1622 TL bir servis ücreti çıkartı garanti kapsamı dışındaymış firmanın kalitesini düşüren servis hizmeti olmasın mümkünse. Urunu bekledik 1 ay...