Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Huawei FreeBuds Pro Sağ Kulaklıkta Hızlı Şarj Tükenmesi Ve Destek Talebi

Ahmet
30 Eylül 14:13
667

Sayın Huawei Müşteri Hizmetleri,

Huawei FreeBuds Pro model kulaklığımı 2022-07-03 tarihinde resmi Huawei online mağazasından (Sipariş No: 90618213795) satın aldım. Son birkaç aydır sağ kulaklığın şarjı her kullanımda 1 dakika içinde tamamen bitiyor. Sol kulaklıkta ise herhangi bir sorun yok.

Garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir sorun yaşanmasını beklemiyordum. Bu nedenle, sağ kulaklıkta parça değişimi yapılmasını veya ürünün yenileri için indirimli bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Çözüm önerinizi en kısa sürede benimle paylaşmanızı rica ederim.

Not: Ürünün tam şarj olduğu halde sağ kulaklığın 2 dakika içinde şarjının tükenmesiyle ilgili ekran görüntülerini, faturayı ve sipariş bilgilerinin alındığı web sitesinin ekran görüntülerini ekte iletiyorum.

huawei-freebuds-pro-sag-kulaklikta-hizli-sarj-tukenmesi-ve-destek-talebi-4.jpg
huawei-freebuds-pro-sag-kulaklikta-hizli-sarj-tukenmesi-ve-destek-talebi-2.jpg
huawei-freebuds-pro-sag-kulaklikta-hizli-sarj-tukenmesi-ve-destek-talebi-1.jpg
Ahmet
06 Ekim 19:36

Yeni gelecek 7i modelini almayı düşünüyorum, ancak firmanın müşteri memnuniyeti politikası sadece 2 yıl ile sınırlı. Sonrasında neredeyse hiç ilgilenilmiyor gibi bir izlenim oluşuyor. Şikayetvar'da yer alan yorumları incelediğimde, garanti süresi bitince bozulan saatler, çalışmayan kulaklıklar gibi pek çok olumsuz yorum dikkatimi çekti. Bu durum, markanın satış sonrası desteğiyle ilgili güven sorunları yaratıyor. Ayrıca şirketin şikayetlere hiç cevap vermemesi, bu durumu daha da pekiştiriyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Huawei FreeBuds Pro'nun Şarj Sorunu Ve Destek Eksikliği

Tuğçe
17 Ocak 13:22
1.373
Huawei FreeBuds Pro'nun Şarj Sorunu Ve Destek Eksikliği
Huawei FreeBuds Pro'nun Şarj Sorunu Ve Destek Eksikliği
Huawei FreeBuds Pro'nun Şarj Sorunu Ve Destek Eksikliği
Huawei FreeBuds Pro'nun Şarj Sorunu Ve Destek Eksikliği

Garanti Kapsamındaki Kulaklık İçin Haksız Onarım Ve Kargo Ücreti Talebi

Rümeysa
16 Eylül 20:39
981

İhsan
28 Kasım 2024 16:27
1.433
1
Saruhan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Sol Kulaklıkta Şarj Problemi Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Saruhan
19 Ağustos 08:35
614

Vedat
30 Eylül 2023 11:01
4.740
Benzer Şikayet Yaz
Huawei Kategorileri