Toplam çözüm sayısı
..

Huawei Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 280.822

Huawei
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

15.003 şikayet

profile
  • 1görüntüleme
  • 19 saat önce

Huawei Nova Dokunmatik Ekran Sorunu

Huawei Nova kullanıyorum ve dokunmatik ekran birden duruyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Reset atınca durum düzeliyor fakat daha sonra yine aynı şeyler yaşanmaya devam ediyor. Bu yazıyı yazarken bile birkaç defa reset atmak zorunda kaldım. Lütfen yardımcı olun.

profile
  • 50görüntüleme
  • 20 saat önce

Huawei P20 Lite Telefonumun Dokunmatiği Kendi Kendine Çalışıyor

Huawei P20 Lite telefonumun dokunmatik ekranı kendi kendine çalışıyor. Ben bir yere basmadan WhatsApp'a ve diğer uygulamalara giriyor, ekranları açıyor kendi kendime tıklıyor. YouTube.com'da video izliyorum şarkıları kafasına göre değiştiriyor, ekranları kapatıp açıyor. Yani telefonumun dokunmatiği ...

profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Huawei Açma Kapatma Tuşu

Huawei p20 Lite telefonum güç tuşuna basılı tuttuğumda kapatma ve yeniden başlatma yapmıyor. Sadece ekranı açıp kapatıyor. Telefonu kapatmak istediğimde kapatamıyorum ya da yeniden başlatamıyorum. Bu durum telefonu aldığımdan beri var.  

profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Huawei P40 Pro Ekran Değişim Sorunu

Yaklaşık 20 gündür kırılan ekranımın değişimini bekliyorum, tüm Türkiye'de ekran kalmamış ithal edeceklermi. Destek olsun diye Huawei aldım ama çok pişman ettiler. P40 Pro modeli. Bu arada telefonsuz kaldığıma mı üzülmeliyim, dünya para verip aldığıma mı?

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

Huawei Ekran Kilitlenme Problemi!

Huawei p20 Lite ekran açıkken kendiliğinden kilitleniyor yön tuşlarına dokunan kadar açılmıyor. Ancak yön tuşlarına dokununca kilit ortadan kalkıyor ve tekrar kullanırken bir anda kilit ekranına geçiyor uygulamalarına virüs bulaşmış olabilir düşüncesiyle uygulamaları sıfırladım ancak yine hiçbir şey...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei P30 Lite Hayalet Ekran Sorunu

9 ay önce aldığım p30 Lite telefonun hayalet ekran sorunu var. Klavye kullanmadığım ekranlarda klavyenin gölgesini görüyorum. Ekran görüntüsü alıyorum arkada yine başka bir ekranın gölgesi. Bundan çok rahatsızım. Kamerada beyaz nokta var. Mecidiyeköy'deki mağazaya gittim. Çözüm üretmediler. Aldığım ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Hayalet Ekran Sorunu Ve Müşteri İle Kötü İletişim!

Aralık ayında Huawei Mate 20 Lite markalı telefonum hayalet ekran (Ghost screen) sorunu yaşadı. Öncesinde sorun geçici olabilir kullanın dendi. Kullandım ve birkaç hafta içinde kullanılamaz hale geldi. Sonrasında teknik servis tarafından tamir edildi. Şubat ayında tekrar aynı sorunu yaşadım. Ve 2 de...

Huawei Hayalet Ekran Sorunu Ve Müşteri İle Kötü İletişim!
Huawei Hayalet Ekran Sorunu Ve Müşteri İle Kötü İletişim!
Huawei Hayalet Ekran Sorunu Ve Müşteri İle Kötü İletişim!
+2
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Telefon Açılıyor Ekran Gelmiyor

Kapanınca açılmıyor WiFi almıyor açılıyor ama açıldığında da ekran görüntüsü olmuyor internet WiFi almıyor çok zor açılıyor ekran açık ama görüntü yok ne yapmam lazım ayarlardan telefonu sıfırladım sorun gene devam ediyor. Ne yapmamız lazım ilgilenirseniz sevinirim.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Ekran Takılı Kalma

Huawei kullanıyorum. PUBG mobile oynuyorum ekran takılıyor kasma ve donma yok sadece ekran takılıyor. Ateş ederken durmuyor sağ sol yapıyorum aynı şekil. Hard reset attım koruyucu ekranı çıkartım telefonu temizledim fakat aynı.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei P20 Pro Kilit Ekranı Şifresini Kabul Etmiyor, Telefon Kilitlendi

Huawei p20 Pro telefonum 2 gündür açılmıyor. Şarj bitti kapandı şarja takıp bir süre sonra açtım. Kilit ekranında şifremi istedi girdim ama kabul etmedi ama girdiğim şifreden eminim 1 yıldır bu şifreyi kullanıyorum ben ki akabinde yine olabilecek bütün şifreleri denedim. Huawei müşteri hizmetleri as...

Huawei P20 Pro Kilit Ekranı Şifresini Kabul Etmiyor, Telefon Kilitlendi
videoplayer-icon
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Telefonumun Ekranı Yerinden Çıktı

Huawei y9 Prime 2019 bir telefonum var ekranı kendiliğinden çıktı.  ne şu an garanti kapsamında telefon değişikliği talep edeceğim çünkü bir daha çıkıp çıkmayacağı belli değil sizce kabul ederler mi çünkü şu an bildiğimiz ekran sallanıyor elime gelecek diye korkuyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Y2019 128gb Ekran Kopması

Huawei y2019 128 aldıktan 1 yıl sonra ekran gövdeden ayrıldı. Ürünü servise getirmeye kalmadan 1,5 yaşındaki çocuğum eline telefon geçtiği gibi birbirinden ayırdı. İşin saçma tarafına geliyorum servis bu ürünü çocuğunuz koparmasa idi garantiden kopardığı için sizin hatanız diyerek 560 TL'ye değişti....

Huawei Y2019 128gb Ekran Kopması
Huawei Y2019 128gb Ekran Kopması
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei P Smart 2019 Ekran Kalkması

Huawei P Smart 2019 kullanıcısıyım telefonumu çok dikkatli kullanmama rağmen sol üst köşesinin ekranı kalkmış ayrık duruyor garantim devam etmekte başka kullanıcıların şikayetlerini okudum ve telefonun kronik sorunuymuş bu.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Hayalet Ekran Sorunu

5-6 ay önce Huawei p-Smart 2019 aldım. Şu an hayalet ekran sorunu var. Daha yeni aldım telefonu nasıl böyle bir sorun çıkabiliyor anlamadım doğrusu. Arkada son girdiğim uygulamalar ya da klavye silik bir şekilde gözüküyor. Daha taksiti bitmeden telefonda sorun çıktı. Sinirlerimi bozmaya başladı bu d...

profile
  • 25görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Telefon Ekran Sararması

Nisana ayında cihazımı ekran sararmasından dolayı servise göndermiştim. O zaman cihaz değişikliği talep etmiştim ama Huawei yetkilileri cihazın arka kapağından küçük bir ezilme olduğu için cihaz değişimi yapamayacaklarını bildirmişti. Şimdi cihazın aynı yerinde aynı şekilde sararma mevcut ısrarla ci...

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Telefondan Sesin Geç Gelmesi

Arka ekran kalkması ve sesimin karşı tarafa gitmemesi. Telefonumun arka ekranı kalktı bizde bunu yapıştırdık ama bu arada sesim karşı tarafa gitmiyordu öyle böyle idare ettik garantisi devam ettiği için servise verdim ve cevap aynen şu; telefona müdahale yapılmış. Garanti kapsamı dışında diyorlar. B...

Marka Profili

Üye Marka Huawei,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99