Görünüm          
2.091 şikayet listeleniyor

Huawei 2019 P Smart telefonu Adana'da ki KVK servisine teslim ettim. Hoparlörden ses gelmiyor WiFi ye bağlanmıyor. Görüyorum ki Huawei'ler de benzer problemi bir çok kişi yaşıyor. 1108 TL masraf çıkarttılar. Kullanıcı hatası dediler. Halbuki aldığım günden itibaren bu sorunları yaşadım. Maalesef Hua...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 günlük y6 2019 model cihazım arıza yaptı. Gönderdim. 10 gün teknik servise ulaşmadı. Şikayetçi olunca cihaz 1 saat içinde teknik servise giriş yaptı. Yazılım sorunu deyip tekrar 1 saat sonra kargoya verdiler. Arızanın yazılım kaynaklı olduğunu düşünmediğimi söylediğimde yazılımın ne olduğunu bili...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei marka P20 Lite telefonunu hoparlörden ses gelmiyor şikayeti ile servise bıraktım ancak tarafıma ürün garantili olduğu halde ücret çıkartıldı sebebinin ise ürünün bir tarafında hafif eğiklik olduğu tespit edilmiş ve bu eğikliğin neden olduğu belli değil.  Firma iyi niyet garantisi kapsamına a...Devamını oku

Huawei P Smart 2019 cihazımı ısınma problemi için garantiye yolladım, ancak sorun çözülmedi sıfırlayıp geri göndermişler. Cihaz aşırı ısınıyor. O kadar ki cebimde terleme yapıyor. PUBG mobile oyununu oynarken 5 dakika bile olmadan cihazım yanıyor denilecek kadar ısınıyor, elimde zor tutuyorum.  Hua...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei marka telefonuma doğru ve eksiksiz pin girdiğim halde, her girişim esnasında telefon açılırken yukarıda hatalı pin yazısı beliriyor ve kayboluyor. Yine de telefon açılıyor. Bazense ek güvenlik protokolü yazısı aynı hatalı pin gibi çıkabiliyor. Ek bir başka sorunsa ayarlarda şifrelerle ve pinl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türlü Telekom faturalıya yeni geçtim internetim bitti. Ek paket alamıyorum. Telefonunuz 4.5G uyumlu değil diyor. Bu hata bir an önce düzeltilsin. Yoksa bu kullandığım Huawei p20 Lite telefonu satacağım. Kimseye de önermeyeceğim. Kullanmasınlar böyle bir şey olamaz ya bu nedir?Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıldır Huawei Mate 20 Lite telefon kullanıcısıyım ama keşke almasaydım. 6 ay kullandıktan sonra hoparlörü ve ahizesi bozuldu garantiye gönderdik kullanıcı hatası denildi ki kullanıcı hatası olmamasına rağmen garanti kapsamından çıkmasın diye yaptırdık. Son 15 gündür yine aynı sıkıntı olmaya başlad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei markasına geçiş yapmış olmam tam bir fiyasko ile sonuçlandı satış sonrası veremedikleri hizmette. Telefon ekranı şarj kısmından ikiye ayrılıp camı çatlatmasına rağmen kullanıcı hatası bahanesi altında 576 TL onarım ücreti talep edildi. Satış sonrası Servis Merkezi sorumlusunun tutumu ise mark...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Huawei marka P20 Lite telefonun aldım telefon kısa süre içerisinde ekranı sararmaya başladı ve sonrasında ekranın her yerinde sarartılar oluştu aşırı ısınıyor olabileceğinden düşündüm ama eşime ve kardeşlerime aldığım aldığım diğer Huawei Mate 10 Lite marka telefonlar da aynı sarartılar, garanti sür...Devamını oku

Huawei P20 Lite telefonumda çıkan başta ekran sararması, donma, bağlantı ve arama kapatamama sorunlarından garantiye gönderdiğim telefonun ekran dışındaki sorunlarının devam ettiğini gördüm. Huawei ile iletişime geçtim durumu bildirdim. Destek hattıyla (kendilerine teşekkür ederim) şu ayarı yapalım,...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Huawei P30 Lite kullanıyorum iki gündür yeni etiket alındı veya boş etiket, telefon hızlanmış gibi uyarılar veriyor telefonum kullanamıyorum beni uygulama dışı atıyor hata veriyor sürekli!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum fabrika çıkış hatalı ekranı açıldı. Bunu fark ettiğim de kendi hatam olduğunu düşündüm. (telefonu şarja takıp oynadıktan sonra ısınıp açıldığını düşündüm). Ama biraz araştırdığım da birkaç kişinin de aynı şey başına geldiğini, telefonun fabrika çıkış hatalı olduğunu öğrendim. Yetkili servi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 sene önce aldığım p20 Lite telefonumun 3 kere ekranı sarardı evet her seferinde ücretsiz değiştirdiler. Hatta sorun yine olunca en son telefonu da sıfır ile değiştirdiler. Ancak verdikleri telefonun da ekranı sarardı. Ama bu sefer garantim bittiği için ne hikmetse ekran sararması kullanıcı hatası ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat 2020'de internetten aldığım Huawei gt 2 akıllı saat i Xiaomi m 9t telefonuma bağlantı sorunu yaşamaktayım. Huawei heart programı indirme de devamlı olarak bağlantı hatası vermektedir. Bu yüzden iki defa akıllı saati teknik servise gönderdim ve bana ikisinde de çözüm üretme gibi bir şeyle karşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce de bu markayla ilgili şikayet oluşturdum telefonumun sorunlarını yazdım garantiye gönderin halledelim dediler gönderdim bu kez sorun için kullanıcı hatası diyorlar ekran kırık diyorlar halbuki ekran kırık değil. Zaten çözüm odaklı değiller para yatırın önce ekranı değişelim yoksa diğerleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme