Huawei Faturaya Yansıt Mobil Ödeme SMS Kodu Gelmiyor

Uzun süredir Huawei üzerinden “faturaya yansıt” sistemi ile oyun içi alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan aynı hattımı kullanarak ödemelerimi gerçekleştirdim. 01.02.2026 tarihinden beri ise Huawei üzerinden oyun içi ya da herhangi bir alışveriş yapmak istediğimde telefonuma SMS doğrulama kodu gelmiyor.

Telefonum Samsung Galaxy, operatörüm Vodafone ve Vodafone ile görüştüğümde hat tarafında herhangi bir sorun olmadığı, problemin kendilerinden kaynaklanmadığı bilgisi verildi. Aynı hatla bankalardan, diğer uygulamalardan ve Google Play Store üzerinden yapılan işlemler için SMS doğrulama kodlarını sorunsuz bir şekilde alabiliyorum. Sadece Huawei üzerinden faturaya yansıt/mobil ödeme yapmak istediğimde, sistem “kod gönderildi” demesine rağmen hiçbir SMS telefonuma ulaşmıyor. Kredi kartıyla ödeme yapabildiğim halde, özellikle faturaya yansıt mobil ödeme seçeneğini kullanmak istediğimde bu engel nedeniyle mağdur oluyorum.

Bu sorunu Huawei üzerinden yüklediğim Bizim Çiftlik Sahil oyununda yaşıyorum. Oyuncu adım “√√ serafhina √√” ve oyun ıd numaram fjvgıkz. Hattımda mobil ödeme için aylık 800 TL limitim bulunuyor, bu limit yeni yenilendi ve hiç kullanılmadı, herhangi bir hata mesajı da almıyorum, yalnızca SMS kodu hiç gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum ve 10 gündür hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Huawei tarafına doğrudan ulaşabileceğim bir merci de bulamadığım için bu sorunu buradan iletmek zorunda kaldım.

Huawei’den, faturaya yansıt sistemiyle yaptığım oyun içi ve diğer alışverişlerde SMS doğrulama kodlarının yeniden sorunsuz şekilde tarafıma ulaşmasını, yaşadığım bu teknik sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesini ve süreçle ilgili bana net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.