to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan HP deskjet 4927 model yazıcı satın aldım. Kurulumu dün yaptığımda siyah kartuşun hiç çalışmadığını ve yazıcının sürekli hata verdiğini gördüm. Aynı yazıcıda denemek için orijinal başka bir siyah kartuş taktığımda cihaz normal şekilde çalıştı, bu nedenle kutudan çıkan siyah kartuşun arızalı olduğu netleşti.
Ürünü yeni almama rağmen, kutudan arızalı kartuş çıkması nedeniyle mağdur oldum. Arızalı çıkan siyah kartuşun ücretsiz ve sorunsuz bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
28.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan HP deskjet 4927 model yazıcı satın aldım ve 30.11.2025 tarihinde kurulumu gerçekleştirdim. Kurulumdan sonra yazıcının siyah kartuşunda sürekli arıza uyarısı almaya başladım. Yazıcı siyah kartuşu hata vererek kullanıma izin vermiyor.
Sorunun kartuştan kaynaklandığını anlamak için başka bir orijinal siyah kartuş taktım ve yazıcı bu kartuşla sorunsuz çalıştı. Bu durum, kutudan çıkan siyah kartuşun arızalı olduğunu açıkça gösteriyor.
Arızalı çıkan siyah kartuşun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
HP marka aldığım yazıcının ilk günden beri siyah kartuşu sağlıklı çalışmıyor. Vatan Bilgisayar'a aldığım yere götürdüm HP ile anlaşmaları olduğunu direk servise götürmem gerektiğini söylediler. HP ninde Sakarya da yetkili servisi yok kargo ile alıp İstanbul'a yönlendirmek istiyorlar. Günlerce sürece...
HP markasına ait Smart Tank 585 model yazıcıyı 28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Vatan Bilgisayar olacak şekilde satın aldım. Kutuyu açt...
19 Eylül’de Hepsiburada üzerinden aldığım HP2878 model yazıcıyı kurduktan hemen sonra siyah kartuşla ilgili 'do not use setup cartridges' hatası aldım. Sorunu HP’nin online destek hattına bildirdim ve bana yeni kartuş gönderileceği söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartuş elime ulaşm...
Yorumlar