to read complaints and reviews, or file yours.Smart Tank 580 Yazıcısında E7 Hatası Ve Yanıp Sönen Mürekkep İşığı
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Smart Tank 580 model yazıcımı yaklaşık 1,5 senedir sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün, ilk defa, yazıcıda mürekkep olmasına rağmen mürekkep ışığı yanıp sönmeye başladı ve E7 hatası vererek çıktı alamamaya başladım.
Cihazın fişini çekip tekrar açıp kapamama rağmen sorun devam ediyor ve yazıcıyı kullanamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
Garanti kapsamında, tarafıma ücretsiz şekilde sorunun giderilmesini ya da en azından E7 hatası ve yanıp sönen mürekkep ışığı ile ilgili net ve anlaşılır teknik bilgi verilmesini, mümkünse kendim uygulayabileceğim şekilde yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Göknur Y.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Göknur Y. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
