Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Ve Garanti Kapsamında Yazıcı Değişimi Talebim Karşılanmadı

profile
Mehmet
12 Eylül 2025 19:37
2.348

7 Eylül Pazar günü, HP Smart 585 model yazıcımızın nasıl çalıştığını öğrenmek için Eskişehir Espark Media Markt şubesine başvurduk. Cihazı teslim ettiğimizde, yazıcının mürekkebinin aktığı söylendi ve ürünü alırken her şeyi kapsayan sigorta ve kasko yaptırmamıza rağmen inceleme için cihaz alındı. 12 Eylül’de tarafıma SMS ile ürünün onarımının mümkün olmadığı ve pert olduğu bildirildi.

Satın alma sırasında yapılan sigorta ve kaskonun hangi durumları kapsadığını bilmiyorum ve garanti koşulları hakkında da yeterli bilgi verilmedi. Tüm bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Hem HP markasından hem de Media Markt’tan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yazıcımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
16 Eylül 2025 14:51 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HP Yazıcının Kurulumunu Bir Türlü Gerçekleştiremedim!

profile
Ali
22 Eylül 2025 23:42
2.309

Yeni Aldığım HP Yazıcı Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşıyor, İade Talebim Var

profile
Fatih
18 Ekim 2025 00:45
3.027

Yeni Aldığım Yazıcı Kullanılamaz Derecede Yavaş Çalışıyor

profile
Öznur
30 Ekim 2025 23:36
2.700
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hülya
18 Kasım 2024 16:38
3.929
"Teşekkürler HP"
Benzer Şikayet Yaz

HP Kategorileri