to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce 2 adet HP Vitus 16 laptop aldım. Birisi RTX 3050 R5 7745HS, diğeri ise RTX 4060 R7 8845HS.
RTX 4060 laptopumda oyunlarda takılmalar meydana geldi. Karşılaştırma yaptım ve 3050 laptopumda böyle bir sorun görmedim. Daha sonra GO servisi ile görüşüp garantiye gönderdim, ancak hiçbir sonuç alamadan temizleyip yeniden kurup geri gönderdiler. Aynı sorunlar devam etti. Daha sonra telefon ile görüşerek kendileri, evet takılma ve ısı problemi var, dediler. Gidip fotoğraf çekip mail atarak ispat ettim, garanti öncesi ve sonrası olarak. Daha sonra yurt dışı servisimize konuşalım, soralım deyip bekletildim ve cevap olarak oyunlarda optimizasyon sorunu olabilir diyerek işin içinden çıktılar. RTX 3050 laptopta bu sorunlar olmuyorsa oyundan kaynaklı değildir. Ve aynı şeyler devam ediyor. Lütfen yardımcı olun...
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
HP victus AMD ryzen5, nvıdıa geforce RTX 4050 bilgisayar aldım 1 ay öncesinde. İlk geldiğinde sorun yoktu ama 1 hafta sonrası unreal engine kullanırke...
2022 yazında aldığım HP Omen oyuncu bilgisayarımda aşırı ısınma ve oyunlardan atma sorunuyla servisi aradım yetkili kişi uzaktan testleri yapıp büyük ihtimalle tozlanmadan kaynaklanmış olabileceğini tam süre verememekle beraber onarımın yasal süre olan 20 iş gününü bulmayacağını belirtti. Teknik ser...
Okula 2hafta kala, garantisi devam eden, laptopu ısınma, oyundan atma sebebiyle servisi aradım. Büyük ihtimal tozlanma gibi sebepten olabileceği, kesin olmamakla beraber kısa süreceği söylendi. Servis merkezinde 20iş günü yasal süreden bahsedildi ve laptopu verdim. 16. İş günü hala tamir bitmediği v...
HP Victus 15 bilgisayarım oyun oynarken aniden kapanıyor. Güç tuşuna bastığımda geri açılıyor. Daha önce bu sorundan dolayı garantiye yollamıştım ancak sorun saptamadıklarını iletmişlerdi. Fakat sorun devam ediyor. Bu konuda yardım istiyorum. Bilgisayarın özellikleri: RTX 4050, i5 13500H, 16GB RAM
Yorumlar