to read complaints and reviews, or file yours.RTX 4060 Laptopta Oyunlarda Takılma Sorunu
1 ay önce 2 adet HP Vitus 16 laptop aldım. Birisi RTX 3050 R5 7745HS, diğeri ise RTX 4060 R7 8845HS.
RTX 4060 laptopumda oyunlarda takılmalar meydana geldi. Karşılaştırma yaptım ve 3050 laptopumda böyle bir sorun görmedim. Daha sonra GO servisi ile görüşüp garantiye gönderdim, ancak hiçbir sonuç alamadan temizleyip yeniden kurup geri gönderdiler. Aynı sorunlar devam etti. Daha sonra telefon ile görüşerek kendileri, evet takılma ve ısı problemi var, dediler. Gidip fotoğraf çekip mail atarak ispat ettim, garanti öncesi ve sonrası olarak. Daha sonra yurt dışı servisimize konuşalım, soralım deyip bekletildim ve cevap olarak oyunlarda optimizasyon sorunu olabilir diyerek işin içinden çıktılar. RTX 3050 laptopta bu sorunlar olmuyorsa oyundan kaynaklı değildir. Ve aynı şeyler devam ediyor. Lütfen yardımcı olun...
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari
