HP Victus Fan Gürültüsü Garantide Tamir Edilmedi, Tekrar Servise Teslim Etmek Zorunda



2025 Temmuz ayında Antalya Kepez Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından HP Victus 15-fa2000NT model bir bilgisayar satın ...aldım. Bilgisayarın bedeli yaklaşık 50.000 TL, ayrıca 12.000 TL civarında da kasko ücreti ödedim. Toplamda 62.000 TL’ye yakın bir ödeme yapmama rağmen, aldığımdan beri bu bilgisaya

"Teşekkürler dönüş adına."
Yaklaşık bir yıl önce HP LaserJet M141w model yazıcı satın aldım. Aldığımdan beri cihazda çeşitli hatalarla karşılaştım;... sürekli farklı uyarı ışıkları yanıp sönüyor, anlamsız hata durumları oluyordu. Ardından cihaz toner değiştirin uyarısı verdi. Orijinal sıfır toner aldım ve 4.000 TL’nin üzerinde b

HP marka iki adet Omnibook notebook’u yaklaşık 4 ay önce Media Markt internet sitesi üzerinden aynı anda satın aldım. Ci...hazlar elime ulaştığı gün, daha ilk kurulumu yaparken klavyede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Örneğin mail adresimi bile doğru düzgün yazamıyorum; nokta işareti olması gereken t

Yaklaşık iki yıl önce Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden satın aldığım HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarım ile ilgili... ciddi bir teknik problem yaşamaktayım. Cihazımı yaklaşık altı ay önce yaşadığım bir arıza sebebiyle Vatan Bilgisayar aracılığıyla garantiye gönderdim ve o süreçte ekranda değişim

03.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden HP Smart Tank 580 model bir yazıcı satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri hi...ç kullanamadım, sürekli hata verdi ve kartuş sorunu yaşadım. Bu nedenle iade etmek istedim ancak satıcıyla iletişime geçtiğimde sorunu çözmek yerine ürünü garantiye göndermem gerek







Yaklaşık 1 yıl önce Vatan Bilgisayar Edremit şubesinden HP Victus 16-r1052n 14. Nesil Core i5 14500HX-RTX4050 6GB-16 GB-...1 TB-16.1 inç-W11 notebook satın aldım. Cihazı aldığımın 2. Ayından itibaren, sadece ev ortamında ve özenli kullanmama rağmen arka fanlar tozla kaplandı, kapalı yapısından dolayı t

HP Victus marka WO-032433850 cihazımı Trendyol’dan satın aldım. İnternette gezinirken bir anda cihaz kapandı ve tekrar a...çılmadı. Gerekli yetkili birimle görüşüp, garantisi olduğu için cihazı garantiye gönderdim. Maltepe BDH Bilişim cihazı 13 Kasım’da teslim aldı ve tarafıma dönüş yaparak cihazın gar

Yaklaşık 1,5 yıldır HP Omen 16 RTX 4060 model dizüstü bilgisayarı kullanıyorum. Birkaç ay önce ekranda piksel sıkışmalar...ı oluşmaya başladı, başlangıçta çok önemsemedim fakat zamanla sorun ciddi şekilde arttı ve şu anda bilgisayar kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Bu süreçten önce de Omen Gami

27 Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Deskjet 4220 kablosuz yazıcıda, demo kartuş bittikten sonra yen...i aldığım orijinal HP 304 kartuşu taktığım halde sürekli “toner bitti” uyarısı alıyorum. Kartuşu dolum merkezinden almıştım ve bu sorunla karşılaşınca kartuşu tekrar dolum yaptırdı

515126**95 numaralı kayıtla garantiye gönderdiğim HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Ürünümü özenle paketleyip gönderdim. Göndermeden önce HP destek hattı ile görüntülü görüşme yaptım; cihazım detaylıca incelendi ve herhangi bir kırık ya da hasar olm


HP Victus 16 S00050NT model laptopumu, ekran kapağını kapattığımda cihazın uyku moduna geçmemesi nedeniyle cihazı 7 ay ö...nce garantiye gönderdim. Cihazım garanti kapsamındayken, Eskişehir’den kargo ile bhd Bilişim Destek Hizmetleri İstanbul servisine gönderdim (wo-029819330 takip numarası). Servis, h



HP marka g255 model laptopumu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 a...y önce, cihaz elimdeyken ekrana bir anda ani şekilde yeşil ışık indi ve ardından siyah karartılar oluştu. Laptopuma hiçbir şekilde düşme, darbe veya sıvı teması olmadı. Sorunun tam

HP Victus 16 s0032NT laptopumu 9 ay önce aldım. Oyun oynarken birden ekran kapanmaya başladı. Bu sorun daha önce birkaç ...kez yaşanmıştı, ancak artık oyuna giremiyorum, hatta normal çalışırken bile ekran kapanıyor. Araştırmalarıma göre bu, kronik hall sensör hatasıymış; sensör, bilgisayarın kapağı kap

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda haftalardır ekranda git gel sorunları yaşıyordum. Yoğun iş tempom nedeniyle bi...lgisayarı hemen garantiye gönderemedim. Bugün ise bilgisayarım tamamen kapandı ve güç tuşuna basınca hiç açılmıyor. Bu durum işlerimin birikmesine ve ciddi mağduriyet yaşamama sebe

HP Victus 16 model bilgisayarımda yaşadığım uyku sensörü sorunu nedeniyle 27 Ağustos tarihinde bhd Bilişim Maltepe şubes...ine garanti kapsamında teslim ettim. Yaklaşık on gün sonra bilgisayarımı geri aldım ancak bu kez cihazdan hiçbir şekilde ses gelmediğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime


HP Omen 16 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 9 ay önce Şanlıurfa Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazımda ana kart... arızası oluştu ve 2 Ağustos’ta garanti kapsamında Teknosa İskenderun şubesine teslim ettim. 21 Ağustos’ta ürünün tamir edildiği bildirildi, ancak 23 Ağustos’ta teslim almaya gitti

6 gün önce Vatan Bilgisayar Trabzon şubesinden aldığım HP Victus 15 model bilgisayarım bir anda kapandı ve şarj almamaya... başladı. Teknik servisi arayarak önerdikleri tüm adımları uyguladım fakat sorun çözülmedi. Bunun üzerine cihazımı 6/07/2025 tarihinde garantiye gönderdim (Servis Takip No: wo-0312
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100