to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus Laptopun HDMI Bağlantı Sorunu
HP Victus marka laptop aldım, ürün numarası: 9J247EA#AB8. 6 aydır kullanıyorum yaklaşık olarak, ve Asus tuf v249q3 harici ikinci ekran kullanırken HDMI yuvasını kullanıyordum. Ancak birden bir sorun çıkmaya başladı. Monitörü laptopa bağladığımda laptop açılmıyor, donuyor, açıksa kapanmıyor. Ancak monitörü bağlamadığım zaman laptop sorunsuz çalışıyor. Monitörde veya kabloda sorun olup olmadığını kontrol ettim ikisi de sorunsuz çalışıyor ayrıca laptopa bir çoklayıcı ile de monitörü bağladım ve yine sorunsuz çalıştı. Yine de ben laptopun portunu kullanmak istiyorum çünkü çoklayıcı 60hz destekliyor ve monitörüm 165hz ayrıca sorun da oldukça canımı sıktı.
Sorunu HP PC Hardware Diagnostics Windows yardımı ile çözdüm şu anlık bir problem yok gibi görünüyor
Sayın İlgili; Müşterimiz Yusuf T.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Yusuf T. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Teşekkürler.
