HP Victus Dizüstü Bilgisayarın Ani Kapanma Sorunu

Daha yeni aldığım HP victus 15-fa1025nt 7N9T3EA laptopum oyun oynarken kendi kendine kapanıyor. Özellikleri i5 13500h işlemci, 4050 6gb 75hz ekran ka...
Daha yeni aldığım HP victus
laptopum oyun oynarken veya uzun süreli kullanmadığım saatler sonrası bile ilk açtığımda kendi kendine kapanıyor. Daha alalı 5 ay oldu.
Eğer bu laptop gaming laptop ise sanırım oyun oynatması ve daha yeni alınmış olmasına karşın bu şekil sorunlar yaşatmaması gerekir. İnternetten araştırdım ve gördüm ki çoğu kişi victus dan aynı konuda şikayetçi. Sanırım ekran kartında kronik bir hata var ve fazla ısınıyor ve bu yüzden de laptop korumaya geçip kendini kapatıyor. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Ali S.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Ali S. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
Ulaşmak biraz zor da olsa çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler

Daha yeni aldığım HP victus 15-fa1025nt 7N9T3EA laptopum oyun oynarken kendi kendine kapanıyor. Özellikleri i5 13500h işlemci, 4050 6gb 75hz ekran ka...

Daha yeni aldığım HP victus 16-fa1300 7N9T3EA laptopum oyun oynarken kendi kendine kapanıyor. Özellikleri i5 13500h işlemci, 4060 16gb 75hz ekran kartı, 1tb SSD... Eğer bu laptop gaming laptop ise sanırım oyun oynatması ve daha yeni alınmış olmasına karşın bu şekil sorunlar yaşatmaması gerekir. İnt...

HP Victus laptopum ana ekrandayken durduk yere anlık kapanıp açılıyor ama oyun oynarken ya da video izlerken böyle bir sorunla karşılaşmıyorum lütfen yardımcı olun çok can sıkıcı bir durum laptopu alalı da daha 5 ay ancak oluyor ne yere düşürdüm ne de başka bir şey yaptım.
Yorumlar