to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus 16-S0055nt bilgisayarım var. 1 gafta önce FreeDOS olarak aldım ve Windows 11 Pro kurulumu yaptım. 1-2 günde bir 3F0 hatası alıyordum, ancak hemen geri açılıyordu. Artık çok daha fazla çıkıyor. Bozulacak diye laptopu da açmıyorum. İnternetteki bütün videoları izledim, fakat bu 3F0 hatasından kurtulamadım. Şimdi ne yapacağımı bilemiyorum. Ürünü iade etmek istesem, ürünü aktif ettiğim için kabul edilmiyor. HP yetkilileri bu sorunla ilgili nasıl bir çözüm bulacaklar? Bilgisayara ihtiyacım var ve servise versem uzun bir süre kullanamayacağım. İnternetteki videolar üç dört yıl öncesine ait. 2024'e kadar bir çözüm bulunamamış olması çok üzücü. Ayrıca gece çekim yaparken fark ettim ekranımda nedense beyaz bir çizik var çok rahatsız edici, muhtemelen ekran değişimi gerekiyor ya da bir çözüm bulunacak mı emin değilim, bu bilgisayarı sırf HP diye satın aldım. Bir çözüm bekliyorum. Günde bazen hiç bazen ise maksimum 2 saat kullanan birisi olarak 1 hafta içinde bu kadar hasar vermiş olamam. 15 yıllık bilgisayarım var ekran kartını değiştirsem çalışacak kadar sağlam iken bu neden böyle oldu?
Sayın İlgili; Müşterimiz Bünyamin K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Bünyamin K. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
HP müşteri hizmetleri benimle ilgilendi, ayıplı mal formu çıkartarak HP distribütörü'ne ürünümü gönderdim, bire bir değişimini sağladılar. Yarın laptop'u kargodan alacağım inşallah aynı sorunu tekrar yaşamam.
Yeni almış olduğum HP marka Ryzen 5 işlemcili FreeDOS bilgisayarımın kurulumu yapılıp Windows 11 yüklendiğinde hiçbir şekilde açılmıyor. Satın aldığım yere götürdüm ve servise gönderildi. 15 gün sonra bilgisayar, hiçbir işlem yapılmadan bana tekrar gönderildi. Satın aldığım yere gittiğimde, bilgisay...
HP Victus 15-fb0010nt (15-fb0xxx) model laptopumda yıllardır süren ve hâlâ çözülemeyen sorunlar var. Cihaz uyku moduna geçip geri döndüğünde harici ekran kartı sistemi terk ediyor. Bilgisayarı biraz boşta bırakıp döndüğümde, şanslıysam programlarda çökme, sistemde donma; bazen ise doğrudan mavi ekra...
Geçen sene Ağustos/Eylül gibi aldığım HP Victus model bilgisayarım (garanti içi) 4 Nisan 2023'ten beridir tam 4 kez servise girdi! 04.04.2023 - 30.05.2023: ana kart değiştirildi. 2 ay serviste kaldı. Yaklaşık 1 hafta sonra cihaz bir anda kapandı. 16.06.2023 - 31.07.2023: ana kart değiştirildi. 1...
HP Victus Gaming Laptop 16-s0035nt ürünüm 5 6 aylık. Seri no: CND3261LK1 Ürünün açılışında geçtiğimiz hafta bir sorun yaşadım. Cihazı açma tuşuna bastığımda victus yüklenme ekranını gördüm. Ardından açılış sesi geldi ve sonra siyah ekranda kaldı. Konuyla ilgili sistem üzerinden bir destek uzmanıyla...
HP Victus 16 laptop ekran açılmıyor. Siyah ekran veriyor. Daha yeni 1 sene olmasına rağmen ilk kapanıp açılmadığında HP canlı desteğe bağlandım ve bana sorunun kurulumdan kaynaklı olduğunu tamire göndermemi ve yardımcı olacakları söylendi. Fakat o zaman okulumdan ve vereceğim ödevlerimden dolayı gön...
Yorumlar