Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

HP Victus 3F0 Hatası

8 Mayıs 2024 23:172.283
Bünyamin'in Teşekkür Mesajı
HP müşteri hizmetleri benimle ilgilendi, ayıplı mal formu çıkartarak HP distribütörü'ne ürünümü gönderdim, bire bir değişimini sağladılar. Yarın laptop'u kargodan alacağım inşallah aynı sorunu tekrar yaşamam.

HP Victus 16-S0055nt bilgisayarım var. 1 gafta önce FreeDOS olarak aldım ve Windows 11 Pro kurulumu yaptım. 1-2 günde bir 3F0 hatası alıyordum, ancak hemen geri açılıyordu. Artık çok daha fazla çıkıyor. Bozulacak diye laptopu da açmıyorum. İnternetteki bütün videoları izledim, fakat bu 3F0 hatasından kurtulamadım. Şimdi ne yapacağımı bilemiyorum. Ürünü iade etmek istesem, ürünü aktif ettiğim için kabul edilmiyor. HP yetkilileri bu sorunla ilgili nasıl bir çözüm bulacaklar? Bilgisayara ihtiyacım var ve servise versem uzun bir süre kullanamayacağım. İnternetteki videolar üç dört yıl öncesine ait. 2024'e kadar bir çözüm bulunamamış olması çok üzücü. Ayrıca gece çekim yaparken fark ettim ekranımda nedense beyaz bir çizik var çok rahatsız edici, muhtemelen ekran değişimi gerekiyor ya da bir çözüm bulunacak mı emin değilim, bu bilgisayarı sırf HP diye satın aldım. Bir çözüm bekliyorum. Günde bazen hiç bazen ise maksimum 2 saat kullanan birisi olarak 1 hafta içinde bu kadar hasar vermiş olamam. 15 yıllık bilgisayarım var ekran kartını değiştirsem çalışacak kadar sağlam iken bu neden böyle oldu?

9 Mayıs 2024 14:12 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Bünyamin K.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Bünyamin K. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Bünyamin
17 Mayıs 2024 18:29

HP müşteri hizmetleri benimle ilgilendi, ayıplı mal formu çıkartarak HP distribütörü'ne ürünümü gönderdim, bire bir değişimini sağladılar. Yarın laptop'u kargodan alacağım inşallah aynı sorunu tekrar yaşamam.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

HP Marka Bilgisayar Pişmanlıktır

21 Mart 2024 22:29614

Yeni almış olduğum HP marka Ryzen 5 işlemcili FreeDOS bilgisayarımın kurulumu yapılıp Windows 11 yüklendiğinde hiçbir şe...

HP Victus Laptopta Kronik Grafik Kartı Ve Uyku Modu Sorunu

14 Temmuz 2025 22:562.627

HP Victus 15-fb0010nt (15-fb0xxx) model laptopumda yıllardır süren ve hâlâ çözülemeyen sorunlar var. Cihaz uyku moduna g...

3

HP Kusurlu Cihazı Değiştirmiyor!

24 Eylül 2023 11:104.939

Geçen sene Ağustos/Eylül gibi aldığım HP Victus model bilgisayarım (garanti içi) 4 Nisan 2023'ten beridir tam 4 kez serv...

2 Yorum

HP Victus Siyah Ekran Problemi

29 Nisan 2024 19:423.203

HP Victus Gaming Laptop 16-s0035nt ürünüm 5 6 aylık. Seri no: CND3261LK1 Ürünün açılışında geçtiğimiz hafta bir sorun y...

2 Destek2 Yorum

HP Victus 16 Ekran Sorunu Ve Yüksek Tamir Masrafı

1 Şubat 2025 20:051.885

HP Victus 16 laptop ekran açılmıyor. Siyah ekran veriyor. Daha yeni 1 sene olmasına rağmen ilk kapanıp açılmadığında HP ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
HP GPU WAT Değeri Sınırlaması

HP GPU WAT DeğeriSınırlaması

Profil fotoğrafı
Armağan
HP Victus Siyah Ekran Gidip Gelme Sorunu!

HP Victus SiyahEkran Gidip Gelme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sinan
HP Omen 16 PC Açılmama Problemi!

HP Omen 16 PCAçılmama Problemi!

Profil fotoğrafı
Ozan
HP Victus 16 Notebook Açılmıyor!

HP Victus 16Notebook Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Umutcan
Sıfır HP Victus 16 Açılırken Boot Device Not Found Hatası Veriyor!

Sıfır HP Victus16 Açılırken Boot Device Not Found Hatası Veriyor!

Profil fotoğrafı
Görkem

Öne ÇıkanKonular

HP Kategorileri