HP Victus 15-fa0xxx FPS Drop Ve Siyah Ekran Hatası

Merhaba, 02.01.2023 tarihinde aldığım Victus by HP Gaming Laptop 15-fa0xxx laptopumda son 3-4 aydır FPS oyunlarında inanılmaz FPS drop oluyor. Şikayeti teknik desteğe bildirdim her şeyi yaptık sağ olsun ama çözümü olmadı bunu da kendilerine bildirmeme ve servisinize göndermek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen beni geçiştirdiniz. Bilgisayarımın tek sıkıntısı da bu değildi. Bilgisayar işlemci driverlarını HP'nin kendi sitesinden indirip kurulum yaparken siyah ekran hatası alıyordum ve bunu da bildirdim yine de geçiştirdiler. Servisinize göndermek istiyorsam bunu neden uzatıyorsunuz yani alın varsa sıkıntısı çözün, teknik destek bunun için de yok mudur yani. Cidden onlarca saatimi şu PC'yi düzeltmek için harcadım ve aynı yerdeyim PC'yi yeniden başlattığım zamanlarda da bazen siyah ekran hatası alıyorum. Oyun bilgisayarı diye aldım driver bile güncelleyemiyorum...