HP Ekran Ve Güç Tuşu Arızası!

Garantimin bitmesine 1 gün kaldı 1 haftadır aynı problemi yaşıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bilgisayarım kendi kendi açılıp kapanıyor yetkili servise gönderip sorunumun çözülmesini istiyorum ancak bir muhatap bulamıyorum. Yardımcı olunmasını ve bilgisayarımın onarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili; Müşterimiz Doğukan A.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Doğukan A. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri


1 yıl önce aldığım HP Victus 16 model bilgisayarımda ses geliyor ama ekran gelmiyor. Son 15 gündür çalışırken bir anda kendini uyku moduna alıyor. Ekran kapanıp açılıyor, klavyenin ışıkları açılıp kapanıyordu. Şimdi bu çok sık oluyor. En sonunda ekran hiç gelmedi.

Maalesef büyük bir hata yaparak HP Victus 16-S0044NT laptop aldım. Hayatımda satın aldığım en kötü ürün. Sözde "oyun bilgisayarı" olan cihaz, satın almamın üzerinden 1 sene geçmemesine rağmen CS2 gibi bir oyunda bile kapanıyor. Ekran sürekli gidip geliyor. Ekranın geldiği zamanlarda oyunu zar zor ka...

Merhabalar, HP Victus 16 laptop bilgisayarımda her oyun oynadığımda ekran kendiliğinden açılıp kapanıyor. Güç tuşu da kendini kilitliyor ve öylece kalıyorum. Yani hiçbir şey yapamıyorum. Bazen Google'a bile girdiğimde ekran gidip geliyor. Yardımcı olabilir misiniz?
HP Victus dizüstü bilgisayarımda bugün başlayan bir hall sensörü problemi yaşıyorum. Cihazın ekranı sürekli olarak gidip geliyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde engelliyor. Sorunun kronik olduğunu araştırmalarım sonucu öğrendim. Cihazım garanti kapsamında ve belgeleri mevcut. Yeniden başlatma...
Yorumlar