Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Victus 15'te Oyun Sırasında Ekranın Aniden Kapanıp Açılması Kullanımımı Engelliyor

profile
Yusa
22 Aralık 2025 21:22
606

HP Victus 15 model laptopumu 2023 yılında satın aldım ve yaklaşık 1 aydır can sıkıcı bir sorunla karşılaşıyorum. Cihaz özellikle oyun oynarken, zaman zaman da normal kullanımdayken durup dururken kendi kendine ekranı seri şekilde kapanıp açmaya başlıyor ve bu esnada açma-kapama tuşu yanıp sönüyor. Bilgisayarı fişe takılı şekilde kullanırken de aynı problem devam ediyor. Haftada ortalama 5–6 kez kullandığım cihazımda bu sorun kısa sürse de oyun ve genel kullanım deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Şu ana kadar HP müşteri hizmetleri ya da yetkili servisle görüşme yapmadım çünkü sorunun tam olarak neden kaynaklandığını anlayamadım. Bu arızanın donanımsal mı yazılımsal mı olduğunun tespit edilmesi ve gerekli görülürse onarım ya da uygun çözüm için cihazımın teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.

0543*****53 numaralı telefonumdan benimle iletişime geçilmesini rica ederim.

23 Aralık 2025 13:02 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HP Victus 15 Laptopta Sürekli Ekran Kapanma Sorunu

profile
Anıl
21 Kasım 2025 19:10
1.094

HP Victus Bilgisayar Kronik Arızasında Garanti Dışı Ücretli Onarım Mağduriyeti

profile
Kadir
10 Aralık 2025 20:49
911
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Osman
28 Haziran 2024 12:10
2.399
"Ürünümü yenisi ile değiştirildiği ve süreç boyunca bilgi paylaşımında şeffaf olunduğu için teşekkür ederim"
HP Yetkili Servis Ve Garanti Süreçleri
HP Yetkili Servis Ve Garanti Süreçleri
HP Yetkili Servis Ve Garanti Süreçleri

Yeni Alınan HP Victus 16 Laptopta Oyun Sırasında Ekran Kararması Sorunu

profile
Yaşar
21 Aralık 2025 19:53
684

HP Victus 15: Ani Şarj Ve Açılmama Sorunu, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Meryem
02 Eylül 2025 02:46
1.575

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

HP Kategorileri